区域性小型团购网站生存状况调查 【文献综述】.doc

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资源描述

1、1毕业论文(设计)文献综述电子商务区域性小型团购网站生存状况调查随着互联网的普及,原来传统的销售、购物渠道逐渐开始移到互联网上来,理所当然的,团购也就有了网上的销售平台,即时下流行的各种团购网站。据有关数据显示,截至2011年7月31日,我国团购网站达到历史最高的5472家,而不少业内人士预测会有超过95的团购网站将消失。面对获得了投资,手持重金的全国性团购网站的市场挤压及收购和并购,区域性的小型团购网站的压力日益增加。因此这类团购网站如何克服压力,寻找自身特色,稳定销量对其生存尤为重要。1团购及网上团购的定义及发展团购已经进入了我们的生活中,但是什么是团购呢网上团购又是怎么定义的呢而网上团购

2、又是怎样从一般的团购发展过来的的呢赵蓓20101指出,团购,又称集体采购,一般是指通过互联网、报纸等平台,由专业的团购服务机构将有意向购买同一产品的消费者组织起来,组成购物团体,大量向厂家、供应商进行购买,在保证质量的前提下,享受低于市场零售价的团体采购优惠,并还可共同维权的消费形式。可以看出团购的目的是消费者最大限度地为自己维权,同时使商家获得应得的利润。CHUANHOOTAN,KHIMYONGGOH,ANDHOCKHAITEO20072指出,团购机制使得买家有机会获得大幅折扣,这样的折扣价若是他们自己单个去和卖家协商是无法达到的,同时团购机制也提供了足够数量的具有相似需求的买家集合。肖建中

3、20063在书中写到,所谓团购,简而言之,就是团体采购的意思。这种于20世纪90年代初期开始崭露头角的消费模式发展到现在,已形成一个巨大的市场。以企事业单位、协会、团体等为采购主体的组织型团购市场,只是传统上人们所说的团购市场。倪宁20054写到GROUPON模式团购网本质是为商家及消费者提供一个服务平台,对商家而言,利用薄利多销、量大价优的原理迅速开拓了消费市场;对消费者而言,用“抱团”的力量与卖方砍价,消费者得到了实惠,节省了不2少开支。而网站本身则获取服务费或产品差价收益。三方共赢,这是一种理想状态的模式。ROBERTJKAUFFMAN20025认为,网络团购的本质是一种集体消费行为,有

4、共同需求的消费者组织起来表达自己的利益诉求。由于消费者自发组织的松散性,所以团购活动一般由第三方或销售方组织与管理。目前在网上盛行的主要是商业团购模式。潘洁20116写到,网络团购根据其运作核心和目标的特点可视为一种客户通过网络面向企业进行商务活动的模式,即C2B模式。这种电子商务模式,其核心是以消费者为主导,以C2B网站作为交易平台,采用WEB20的聚合技术,聚集大量消费者及用户需求信息为消费者服务。当然,这种新型的商务模式也不仅仅是对消费者有利。对于商家来说,网络团购虽然降低了商品销售价格,但相比而言极大地提高了商品的销售数量,从而提高了商家的利润。另外,网络团购还为商家带来了大量客户,商

5、家通过对团购团体的良好服务,在网络上提升了自身的企业形象,得到了较大的无形资产增值的回报。因而,网络团购使得买卖双方在博弈过程中可以实现最大限度的“双赢”。彭哨20117指出,所谓第三方团购网站就是提供团购服务的专业的独立运行的第三方商业网站。通过提供第三方服务平台,设置一定的团购主题来聚集消费者,另一方面利用消费者的大量需求与厂商协商产品价格,最后促成交易。目前网上的团购网站绝大多数属于第三方团购网站。综上所述,所谓网络团购,就是指通过互联网渠道将具有相同购买意向的消费者组织起来,向厂商进行大宗购买的行为。一般来说是在限定的时间内,依托网络,能将有相同购买意向的网民组织起来,向厂商进行团体购

6、买,将原先购买的被动权转为主动权,改变消费行为中的弱势地位,不但能够最大程度的节省成本,而且在购买和服务过程中占据一个相对主动的地位,可以有更高的安全性,享受到更好的服务。2国内外团购网站发展现状国外网上团购起步较早,已经具有了相当完整的体系,且布局基本已定。而国内最新数据显示,截止至2011年7月31日,全国团购网数量达到历史高点5472家,平均每日新增团购网站713家。团购行业鼻祖GROUPON在开张的第七个月实现盈利。这样惊人的发展速度,注定了这种名为“团购”的商业模3式会在中国被大量复制。仅仅一年时间,国内团购网站从五六家增长到5000家,但当初预想的快速盈利局面并未出现,竞争却日趋白

7、热化,风投开始逐渐收紧钱袋。明年内能否做到盈利,可能是决定团购网站能否活下去的生死线,而新一轮融资中,能获得资本青睐的将只有寥寥几家。菲利普科特勒和弗沃德20088提出近几年世界各国特别是以美国为代表的经济发达国家,都在大规模推动电子商务的发展。美国电子商务起步早,投入大,发展快,拥有全球电子商务总量的80,占有技术、人才、应用等方面的绝对优势。这就为网上团购在美国率先发展提供了现实的基础。詹少青20109提到,作为GROUPON形式的团购网站的始祖,GROUPON在成立短短一年半的时间就成为了史上最疯狂的互联网公司,估值达到创纪录的135亿美元。汤发俊和江文200210在文章中写道在欧洲、日

8、本以及美国本土,GROUPON型的团购网站都风生水起,扩张形式一片大好,全世界互联网从业者都认为这种网站模式具有非常好的发展前景。郑秋菊201011写到国内团购作为新兴行业,发展势如破竹,而且前景无限。杨良琼201012说到,网民规模的继续壮大以及互联网的普及应用,均为网络团购的迅速发展提供了潜力巨大的市场。张矗和褚乔201113指出团购在中国毕竟是新事物,这个行业毕竟还是新行业,其中也就无法避免的存在很多的问题。无论是这个行业中的团购网站,还是作为监管调控的政府机构或者其他网络服务商及运营商,甚至是团购活动中的商户与消费者,都还没有完全的成熟,这些参与者都还不能彻底的理解和适应团购行业。雷齐

9、蓉200214总结到,我国上网网民大多受过高等教育,半数以上有消费能力,因此电子商务在我国有巨大的发展潜力,有很多的网上商机等待开发。综上所述,美欧等国发展网上团购较早,目前处于领先地位,中国起步稍晚,发展速度快,且有巨大市场潜力,但仍有许多体系亟待完善。3网上团购发展趋势网络团购作为一种新型的电子商务模式,吸引了大量眼球的同时,也存在一系列不足。这也是一种新模式出现后的局限性决定的,当然市场竞争,优胜4劣汰。通过建立健全的市场监管机制,本文相信网络团购的发展一定会沿着健康的发展道路,以良好的发展势头逐步走向成熟肖红201015认为,网络团购将向以下趋势发展产品与服务从单一转向大而全;本地化特

10、征将愈发明显;市场整合彰显行业自律;市场细分更具特色。申玲玲201116认为,我国团购网站要发展需做到以下几点首先是差异化,还要注重用户体验营销活动及未来的定位。汤发俊和江文200210在文章中认为,垂直类团购网站能够通过准确的行业定位和日常运营手段吸引目标客户准确的抵达自己的网站,而且可以凭借长期的行业经验和独具特色,以及高性价比的团购产品获得差异化竞争优势,从而利用相对较小的边际成本大幅提升销售额,由此进一步扩大市场份额,增进用户黏性及认知度,并形成一批属于自己的忠实客户群。综上所述,由于我国网络团购起步稍晚,各方面还存在许多问题,如行业没有相应的标准及法律法规,恶性竞争等。但通过以下列的

11、行业内标准的设立和改革,及团购网站的良性竞争优化,加强市场定位等团购市场必将得到快速发展。4区域性小型团购网站生存现状相对于全国性的大型团购网站,区域性的小型团购网在资金、浏览量、抗压能力等方面存在着诸多不足,但这也不意味这这类区域性的小型团购网就绝对面临着淘汰。在确立自身特色,选对方向后也能有发展空间。钱大可200817指出,网络团购是一种新兴的电子商务模式,其运营特点与社区电子商务的上述特点相比有较好的吻合度。彭哨201118认为可以分为两类一类是区域性团购网站,这类团购网站的服务对象局限于某一城市或地区,比如米团网主要为杭州市民提供本地生活服务,乐享团则专为宁波市民提供团购服务。另一类是

12、跨区域性团购网站,这类团购网站服务对象并不局限于某一地域,可以为很多地区的网民提供团购服务,充分利用了网络的跨越时空限制的特点。许多大型购网站均属此类型,如美团网、拉手网等。姚慧丽201119提到,目前我国团购行业还存在团购网站的造假行为,尤其是众多的小型团购网站,其支付过程存在风险,“过期作废不退款”潜规则和售后服务问题难解决等问题。谁先解决这些问题谁就占有先机。5潘洁20116指出,国内团购网站决不能停留在对GROUPON模式的简单模仿和复制,必须要具备清晰的商业模式、新颖的市场运作方式、线下商品资源的整合能力及对用户需求的准确把握。团购网站在运营模式方面的专业性和创新性将是其在未来团购市

13、场存活的核心优势。姚丹201020也分析到在不久的将来地域性很强的团购网站将会诞生,并且能够通过兼并其他地域的优秀团购线下团队,或与之合作,做大做的更强。综上所述,我国团购刚刚起步,整个行业还不够成熟与规范,虽然有部分全国性的团购网站得到了投资,也开始了扩张之路。但是对于区域性的小型团购网站来说也不只是被吞并和关停一条路,在定位自身特点,稳定客户群之后也会有发展的出路。而小众化、区域化、社区化、差异化是此类区域性小型网站很好的发展方向。参考文献1赵蓓团购的特点及对策分析J经营管理者,201032CHUANHOOTAN,KHIMYONGGOH,ANDHOCKHAITEOANINVESTIGATI

14、ONOFONLINEGROUPBUYINGINSTITUTIONANDBUYERBEHAVIORJHUMANCOMPUTERINTERACTION,20073肖建中团购直销第1书M北京北京大学出版社,20064倪宁基于电子商务的中国社会化团购现状与发展前景分析J中国商贸,201135ROBERTJKAUFFMAN,BINWANGBUYTOGETHERONTHEEFFICACYOFGROUPBUYINGBUSINESSMODELSININTERNETBASEDSELLINGMTHEEBUSINESSHANDBOOK,BOCARATON,FLSTLUCIEPRESS,20026潘洁探讨新型电子商务

15、模式网络团购J中国商贸,2011Z17彭哨第三方团购网站营销策略研究J价值工程,201128菲利普科特勒B2B品牌管理M上海上海人大出版社,20089詹少青GROUPON背后的营销奥秘J销售与市场,2011910汤发俊和江文我国网络团购发展现状及趋势研究J中国物流与采购,20111111郑秋菊浅谈我国网上团购的现状及展望J中国对外贸易,20111012杨良琼团购网现状与前景发展J青年记者,20102613张矗和褚乔中国网络团购行业现存问题分析J商场现代化,2011514雷齐蓉我国电子商务发展现状与对策简析J凉山大学学报,2002115肖红网络团购的现状与发展趋势研究J中小企业管理与科技,20101016申玲玲国内团购网站发展的几个关键问题J新闻知识,20113617钱大可基于社区的网络团购探讨J江苏商论,2008118彭哨团购网站发展对策研究J价值工程,2011119姚慧丽我国团购网发展的现状及存在问题探讨J现代商业,20111520姚丹网络团购20时代的团购特征分析J网络财富,201019

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