营销管理 理论与实践1第一讲 认识营销管理 2营销是什么？ 是一种技术？ 是一种职能？ 是一种观念？3 市场营销学是一门经营哲学 毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学，而不仅仅是某一部门的个别职能。 菲利普.科特勒营销管理第8版序言 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲学的生动感受。 菲利普.科特勒 营销管理（亚洲版序言 4市场营销理论 市场营销有没有理论？ 什么是市场营销的研究对象和理论内核？ 市场营销学同相关学科的区别何在？ 结论：市场营销学是研究如何克服交换障碍和实现潜在交换的理论学科。 理论内核：交换障碍的克服。5 市场营销学同经济学研究范畴的区别资源 利润 交换 生产 收益经济学角度充分利用充分实现最低成本最高收益最大利润营销学角度如何充分利用提供适宜产品克服交换障碍获取竞争优势稳定利润来源6 市场营销的核心概念 定义：市场营销是个人或团体通过创造、提供出售，并同他人交换产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。需要、欲望和需求产
