对医院后勤管理若干问题的思考广东省人民医院何 斌问题（1） 您认为目前我国医院管理最薄弱的领域（按职能划分）是什么？问题（2） 我们的后勤工作做好了，但得不到理解和支持 我们的后勤工作没做好，得不到理解和支持 后勤工作绩效，谁来评判？ 顾客观念对后勤工作地位的认识（1） 医院后勤管理工作的范围与边界有多大？ 无归口上级部门 相对缺乏系统的理论和工作体系 相对缺乏标准化的指导 医院行政管理的工作范围有多大？ 医院后勤机构的设置模式 总务 基建 安全保卫 设备对医院后勤地位的认识（2） 医院后勤队伍主要人员的组成 现状：收容？后院的安置 医院人力资源的谷地 真正的专业技术人员占多大比例？为什么 后勤队伍中是否需要有医疗背景的人员？ 影响后勤队伍的士气的因素对医院后勤地位的认识（3） 后勤员工的体制与绩效、薪酬设计的缺陷 正式工与合同工的区别 各医院对人事改革中技工分级的态度：职业规划与激励的问题 怎么办 责权利一致 后勤员工培训体系的缺陷 为什么要培训？谁来组织培训？ 人力资本的存量对医院后勤地位的认识（4） 对后勤管理的岗位描述 岗位说明书：源头 与医院其它职能部门的职责划分与沟通，对医
