組織文化與變革第十章精 1本章學習目標精 2勵精圖治的松下電器n 1918年創立 28萬 名 員 工 ，320個 分 支 機 構 ，19萬 種產品n 2001年虧損33.5億美元n 首位專業經理人：中村邦夫 2004年 妙 手 回 春 ， 讓 松 下 超 越 新 力 ， 成為全球最大的消費性電子公司 亞洲年度最佳企業人士n 中村邦夫的組織重整 廢除終生僱用制，裁減1萬3000名員工 在全球關閉30座工廠 整合所有分支機構到14個事業部 建 立 行 銷 本 部 整 合 所 有 事 業 的 商 品 企 劃 、庫存管理與銷售 合併五個獨立上市子公司精 3組織文化與符號n 組織的符號系統n 組織文化精 4符號n 符 號 ： 可 以 傳 達 特 定 意 義 給 他 人 的 一 種物體、行為，或者事件。 包包頭、藍色旗袍 慈濟功德會 驪歌 夏天鳳凰花開的校園 紅絲帶 關懷愛滋病精 5組織的符號系統n 符 號 系 統 在 組 織 體 系 中 ， 是 一 種 意 涵 豐 富 的文化結構 以 生 動 方 式 傳 達 組 織 成 員 如 何 相 處 、 如 何 與 環境互動的價值觀。n 星巴克招牌傳奇故事
