07 十二月 2022质量意识培训资料(ppt 47页)学习要求 先我们一起回顾下近年来发生的质量安全事件. 上海“ 楼脆脆事件”：房地产项目行业的暴利驱使设法偷工减料（施工成本仅占项目资金三分之一）桩基竟然是空心水泥管“ 三鹿奶粉事件”： 原料奶以次充好、弄虚作假 （企业忽视质量、盲目采购 ） 生产过程中添加三聚氰胺 （利欲熏心、故意隐瞒真相） 食品安全监督管理存在漏洞 （免检产品 脱离监管撑起保 护伞 ） 社会监督软弱无力 （知情不举、听之任之） 政府处置不力、报告不及时 （未做深入调查，轻信企业 汇报 ）“ 丰田召回事件 ”油门踏板存在问题导致刹车失灵 企业近年过快扩张 过度削减成本和危机应对不力 “思念创可贴”企业卫生规范宣导不到位，员工粗心大意将异物带入“双汇肠中肠”值得思考：是马虎、粗心大意，还是无所谓，有意而为之。1、什么是产品？2、什么是质量？3、质量意识的建立4、怎么样做出品质合格的产品5、常见缺乏质量意识6、树立正确的质量意识培训内容产品的定义：过程的输出产品的类别： 硬件 软件 流程性材料 服务一、什么是产品为什么QC天天找我麻烦？什么是质量？质量关我什么事？质量
