1、手术室护士长工作标准要求及评分方法(100 分)项目 标准要求 分值 评分方法1.在护理部主任领导下及科主任的指导下工作。负责护理行政与业务技术管理,制定工作计划,有年度工作计划,月安排、周重点和护士长日查等记录。5查资料及护士长手册,一项不要求扣 2 分。2.根据护理人员能力、职称及患者情况科学合理排班,根据手术要求合理安排手术间及台次。5查排班本及手术登记本,不合要求全扣。3.制定并不断完善各项规章制度、专科制度、技术操作规程及突发事件应急预案。6 查资料,无制度、规程、预案每项扣 2 分。4.有各级护理人员岗位职责,根据护理工作量、难易程度、护理质量、患者满意度等要素定期对护理人员进行绩
2、效考核,有奖惩措施,考核结果报护理部。5 无职责全扣。无绩效考核每人扣1-2 分。提问护士长相关职责,未掌握扣 2 分。5.制定手术器械、设备、一次性用品、耗材、敷料、布类等用物申购计划,设专人保管、维护、定期检查和补充等。5查资料,一项未达要求扣 1 分。6.文件妥善保管,及时上传下达,按时完成护理部布置的任务。职权范围内的问题自行处理,矛盾不上交。5 查资料,访谈护士,一项未达要求扣 2 分。7.落实术前访视、术中配合和术后回访工作。5 查纪录,一项未达要求扣 1 分。管理制度40 分8.参加手术室改建、扩建和新建方案的初步设计与审核。4 查资料或访谈,不合要求全扣。1.督导护理人员严格执
3、行各项规章制度、专科制度、技术操作规程,特别要督导手术三方核查、患者安全、手术敷料器械清点、手术标本、医院感染管理等制度与措施的落实,严防护理缺陷,确保手术安全。6查资料、现场检查、抽考 2 名护士,制度、常规、操作执行或熟悉情况,无督导记录或 1 人不合要求酌情扣1-2 分。2.督促护理人员遵守职业道德规范、岗位职责;督促卫生员及外勤人员做好相关工作。5 现场检查,不遵守职业道德规范全扣,岗位职责等相关工作未落实。1 人扣 2 分。质量管理40 分3.制定护理质量考核评价标准并定期检查,对检查结果进行分析、总结、讲评与通报;制定改进措施并督促落实,促进护理质量持续改进。6查纪录、现场检查,不
4、合要求全扣。4.定期与相关科室人员、患者及家属沟通,对提出的意见及时改进并反馈。4 查纪录,一项不合要求扣 2 分。5.遇危重患者、突发事件,积极组织救治,并亲自参与、及时报告,督导护理人员严格执行抢救制度。5查纪录及现场检查,不合要求全扣。6.指导或参与大手术和复杂手术,掌握科室工作动态和手术患者情况,做好手术工作量、手术切口感染率统计工作。5 查资料,一项未达要求扣 1 分。提问护士长,不熟悉患者情况扣 3 分。7.根据需要参加或组织护理业务查房,参加特殊手术术前讨论及死亡病例讨论,本专科不能解决的护理问题,应及时组织护理会诊。5 查资料,一项不合要求扣 2 分。8.按要求参加护理部组织的
5、护理工作检查和晚夜班查房,并及时汇报结果。4 查纪录,不合要求全扣。1.加强护理人员业务知识培训,有年度分级培训计划、培训目标及措施并组织落实。5 查看资料,无计划、目标及措施全扣,未落实酌情扣 2-4 分。2.每月组织业务学习,按要求定期组织三基考试及操作技能考核。5 每缺一项一次记录扣 1 分。3.制定实习、进修人员培养计划,指定有经验和教学能力的护师以上职称人员承担教学工作。5 查看资料,无计划扣 5 分,有计划未落实一项扣 2 分。教学培训科研20 分4.积极开展新业务、新技术及护理科研。5 查资料,一项未达要求扣 1 分。急诊科护士长工作标准要求及评分方法(满分 100 分)项目 标
6、准要求 分值 评分方法1、在护理部主任领导下及科主任的指导下工作。负责护理行政与业务技术管理,制定工作计划,有年度工作计划,月安排、周重点和护士长日查等记录。5查资料及护士长手册,一项不要求扣 2 分。2、根据护理人员能力、职称及患者情况科学合理排班。5 查排班本,不合要求酌情扣 2-5 分。3、制定并不断完善各项规章制度、专科制度、中西医护理常规及技术操作规程,及符合本科室情况的突发事件应急预案。6 查资料,无制度、常规、规范、预案每项扣 2 分。4、有各级护理人员岗位职责,根据护理工作量、难易程度、护理质量、患者满意度等要素定期对护理人员进行绩效考核,有奖惩措施,考核结果报护理部。6 无职
7、责全扣。无绩效考核每人扣 1-2分。提问护士长相关职责,未掌握扣 2 分。管理制度40 分5、负责科室物品、器械及设备的领取与保管。建立账目,做到账务相符,指定专人保管、维护和定期检查物品器械,确保各种急救药品器材处于备用状态。6 查资料,一项未达要求扣 1 分。急救药品和器械未处于备用状态,一项扣 2 分。6、文件妥善保管,及时上传下达,按时完成护理部布置的任务。职权范围内的问题自行处理,矛盾不上交。6 查资料,访谈护士,一项未达要求扣 2 分。7、保持急诊抢救绿色通道畅通。加强与医、患之间的沟通,及时协调、解决医患、护患矛盾。6 查资料,现场查看,访谈医、护、患,一项未达要求扣 2 分。1
8、、督导护理人员严格执行各项规章制度、专科制度、中西医护理常规和技术操作规程,严防护理缺陷发生。5 查资料、现场检查、抽考 2 名护士,执行和熟悉制度、常规、操作情况,无督导记录或 1 人不合要求酌情扣2-3 分。2.督促护理人员遵守职业道德规范、岗位职责;督促卫生员及外勤人员做好相关工作。5 现场检查,不遵守职业道德规范全扣,岗位职责等相关工作未落实,1人扣 2 分。3、掌握本科室患者动态,熟悉当日留关、特殊检查与治疗、特殊护5 提问护士长,访谈护士,一项未达要求扣 2 分。理、情绪不稳定等患者的情况。4、遇危重患者、大批伤员或突发事件,积极组织救治,并亲自参与、及时报告,督导护理人员严格执行
9、抢救制度。5 查纪录及现场检查,不合要求全扣。因抢救不及时造成严重后果考核不合格。5、制定护理质量考核评价标准并定期检查,对检查结果进行分析、总结、与讲评,制定改进措施并督促落实,促进护理质量持续改进。5 查纪录、现场检查,无质量标准或检查不合要求全扣。6.每月组织具有中医特色的护理业务查房 1-2 次,参加科主任或主治医师查房、参加疑难病例会诊、特殊手术术前讨论及死亡病例讨论。5 查看资料,一项不合要求扣 2 分。7、本专科不能解决的护理问题,应及时组织护理会诊。3 查资料,不合要求全扣。8.按要求参加护理部组织的护理工作检查和晚夜班查房,并及时汇报结果。3 查纪录,不合要求全扣。质量管理4
10、0 分9、采取多种方式征求患者及家属意见,并及时改进。4 询问患者,查纪录,座谈会少一次扣 1 分,有意见无处理一项扣 1 分。教学培训科研20 分1.加强护理人员业务知识培训,有年度分级培训计划、培训目标及措施并组织落实。5 查看资料,无计划、目标及措施全扣,未落实酌情扣分。2.每月组织业务学习,按要求定期组织三基考试及操作技能考核。5 每缺一项一次记录扣 1 分。3.制定实习、进修人员培养计划,指定有经验和教学能力的护师以上职称人员承担教学工作。5 查看资料,无计划扣 5 分,有计划未落实一项扣 2 分。4.积极开展新业务、新技术及护理科研。5 查资料,一项未达要求扣 1 分。消毒供应中心
11、护士长工作标准要求及评分方法(满分 100 分)项目 标准要求 分值 评分方法管理制度40 分1、在护理部主任领导下及院感科主任的指导下工作。负责护理行政与业务技术管理,制定工作计划,有年度工作计划,月安排、周重点和护士长日查等记录。6 查资料及护士长手册,一项不要求扣 2 分。2、根据护理人员的专业、能力、职称科学合理排班。5 查排班本,不合要求酌情扣 2-5 分。3、制定并不断完善各项规章制度、专科制度、技术操作规程,及突发事件应急预案。6 查资料,无制度、操作规程、预案每项扣 2 分。4、有科室各类人员岗位职责,根据工作量、难易程度、工作质量、临床满意度等要素定期对本科人员进行绩效考核,
12、有奖惩措施,考核结果报护理部。6 无职责全扣。无绩效考核每人扣 1-2分。提问护士长相关职责,未掌握扣 2 分。5、负责医疗器械和敷料的准备、清洗、消毒、灭菌、保管、回收、供应及医疗器材、敷料的请领、报废等工作。6 查现场及资料,一项未达要求扣 1分。6、文件妥善保管,及时上传下达,按时完成护理部和相关科室布置的任务。职权范围内的问题自行处理,矛盾不上交。6 查现场及资料,访谈护士,一项未达要求扣 2 分。7.参加参加消毒供应中心改建、扩建和新建方案的初步设计与审核。5 查资料或访谈,不合要求全扣。1、督导科室人员严格执行卫生部医院消毒供应中心管理规范、清洗消毒及灭菌效果监测标准。定期检测高压
13、灭菌器的效能和各种消毒液的浓度,按要求对高压灭菌物品及其它消毒灭菌物品进行质量检测,发现异常立即处理并上报相关部门。10 查资料、现场检查,抽考 2 名护士,相关规范执行和熟悉情况,无督导记录或 1 人不合要求酌情扣 2-3 分。2.督促护理人员遵守职业道德规范、岗位职责;督促卫生员及外勤人员做好相关工作。5 现场检查,不遵守职业道德规范全扣,岗位职责等相关工作未落实,1人扣 2 分。质量管理40 分3.制定护理质量考核评价标准并定 10期对消毒供应中心工作进行质量检查,对检查结果进行分析、总结、讲评,制定改进措施并督促落实,促进护理质量持续改进。查纪录、现场检查,无质量标准或检查不合要求全扣
14、。4、遇突发事件,积极采取应对措施,并亲自参与、及时报告。5 查纪录、现场检查,不合要求全扣。5、坚持下收下送,深入各病区/科室了解需求,征求意见,对提出的意见及时反馈、改进。6 查纪录或访谈相关科室,不合要求一项扣 3 分。8.按要求参加护理部组织的护理工作检查和晚夜班查房,并及时汇报结果。4 查纪录,不合要求全扣。教学培训科研20 分1.加强护理人员业务知识培训,有年度分级培训计划、培训目标及措施并组织落实。5 查看资料,无计划、目标及措施全扣,未落实酌情扣 2-4 分。2.每月组织业务学习,按要求定期组织三基考试及操作技能考核。5 每缺一项 1 次记录扣 1 分。3.制定实习、进修人员培养计划,指定有经验和教学能力的护师以上职称人员承担教学工作。5 查看资料,无计划扣 5 分,有计划未落实一项扣 2 分。4.积极开展业务革新及护理科研。 5 查资料,一项未达要求扣 1 分。