旅游企业管理课件.ppt

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资源描述

【学习目标】 【知识目标】 掌握旅游企业的定义,认识旅游企业的性质,对旅游企业的主要类型有概括性的了解,形成对旅游企业的整体性印象。【能力目标】 能够在众多的各类型企业中分辨出旅游企业,并能按照不同的标准对旅游企业进行分类。 【关键概念】 第1章 旅游企业概述 企业 旅游企业 旅游交通 住宿 旅游中间商 旅游吸引物 1.1 旅游企业的定义与性质 1.1.1 旅游企业的定义 1)旅游 2)企业 3)旅游企业 根据民法通则第37条规定,法人必须同时具备四个条件,缺一不可。 依法成立。 有必要的财产和经费。 有自己的名称、组织机构和场所。 能够独立承担民事责任。 1.1.2 旅游企业的性质 1)作为企业的共性特征 产品生产过程的相似性。 必要的组织保障。 人力资源是最重要的资源。 对物质资源和设施的依赖性。 2)作为旅游企业的个性特征 (1)对基础设施和环境的依赖性及其发展的适度超前性 (2)经营活动的敏感性 (3)经营的关联性和竞争性 (4)对各种文化资源的利用性 1.2 旅游企业的功能与分类 1.2.1 旅游企业的功能 1)文化娱乐功能 2)服务示范功能 3)关联带动功能 4)平衡国际收

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