困境儿童个案社会工作1一、困难家庭的儿童个案工作u 困 难 家 庭 的 重 度 残 疾 （ 一 、 二 级 残 疾 ） 、 患 重 病和 罕 见 病 儿 童 。 重 病 和 罕 见 病 包 括 艾 滋 病 、 白 血病、先天性心脏病等患各种重大疾病的儿童。2案例分析：残疾儿童的家庭社会工作3n 获知残障或重疾后，家长的反应阶段1. 震惊2. 拒绝3. 议价4. 愤怒5. 沮丧6. 接受41、震惊u 被刺激、焦虑、混乱、害怕、空白u 不知所措、重复“我真不明白”字句u 社工角色：接纳家长感受，在此阶段提供意见收效不大（支持者）。52、拒绝接受u “医 生 诊 断 错 误 ”、 “孩 子 只 是 懒 惰 ， 不 合 作”u 到处找寻可接受的诊断，或将孩子藏起。u 社 工 角 色 ： 提 供 途 径 让 儿 童 与 一 般 儿 童 一 起 ，使家长看出两者分别（服务者）。63、议价u 察觉孩子的问题后，内心矛盾、内疚、以为多做有意义事情，孩子便会好转。u 过分保护孩子、捐献、信奉宗教。u 社工角色：培养实际期望、辅导家长兼顾其它家庭成员、邀请家长参与专业协助中心的活动（倡导者、服务者、链接资
