商务谈判中的交际礼仪培训课件.ppt

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资源描述

国际商务谈判的基本礼仪(一)谈判准备阶段礼仪(二)谈判开局阶段礼仪(三)正式谈判阶段礼仪(四)签约阶段礼仪小组成员:唐瑞月 陈晓焦 陶由 高雪峰(一)谈判准备阶段礼仪-做好迎送准备 -注重仪容、仪表 -合理安排洽谈地点 -布置好洽谈座位在洽谈会的台前幕后,恰在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手,可以获款待、照顾对手,可以获得信赖、理解与尊重。得信赖、理解与尊重。注重仪容、仪表: -黄金印象 服饰 化妆 体态 仪容要求v1 、男性v 头发:发型简单大方,长短适当,干净整齐,不准留新潮、怪异的发型,亦不准染发,最好也不要烫发。不准蓬头乱发。v 面部:保持干净清爽,养成每天上班前必剃须的习惯,不准留胡子,也不能留大鬓角;v 谈判前,不要进食大蒜、葱、韭菜、洋葱、腐乳之类的食物,保持牙齿清洁,没有食品残留物,也没有异味。v 手:被商界称为“ 第二张名片” ,谈判时,握手问候、交换名片和递送文件等都会将手展示于人,因此,及时修剪指甲,保持手的干净整齐也是必要的。 仪容要求v2. 女性v 发型:端庄大方,修剪得体的短发最好,过肩的长发应该用发卡、发

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