路漫漫其悠远少壮不努力,老大徒悲伤 少壮不努力,老大徒悲伤2022/12/8流程管理的工具与策略路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂 锲而不舍,金石可镂競爭優勢企業的競爭優勢首先來自於企業本身相對於其他競爭者所創造出來產品附加價值的差異性與滿足消費者及時滿足顧客需求的流程。隨著對於顧客需求的增加,產品創新與流程整合的迫切與重要。 2路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂 锲而不舍,金石可镂流程改善重要性 流程改善:做同一件事,做得比競爭對手又好又快。 流程是管理的終端,所有的管理需要通過流程來實現,流程體現了企業所有的管理風格和經營模式。 管理的好壞展現在流程上。 日本:生產流程改善創造了及時生產系統、全面品質管制,解決了產品品質和成本的問題,實現了品質好、成本低。 美國:電腦領域的戴爾公司滿足顧客及時需求。3路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂 锲而不舍,金石可镂 流程管理工具改善(KAIZEN)業務流程管理(BPM)全面品質管理(TQM)企業資源規劃(ERP)供應鏈整合(SCM)電子商務(EC)六標準差(Six Sigma)4路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂 锲而不舍,金石可镂流程的三大策略5路漫漫其悠