工作总结和计划书写要求与实践应用二O一四年张 华第一部分 工作总结 工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验并为做好下一步工作计划提供良好的依据。 一、定义 总结是工作应用写作的一种方法,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的; 总结以原先的工作计划为依据; 而计划是在总结经验/ 不足及拟改进等的基础上进行的。二、基本逻辑 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字文本/ 表格等形式表述出来,就是工作总结。 原先既定目标 规划 预期的结果(关键性结果,包括:绩效目标等) 问题及主观原因; 镜子理论 对照自己的所作作为是否有围绕目标而展开的工作与活动;是否有做与工作无关的事务等。三、主要内容1 、基本情况 2 、成绩和做法 3 、存在问题和原因分析 4 、经验和教训 5 、今后打算 四、总结的目的/ 意义1 、发现和盘点自身和部门及整个组织存在的问 题和不足;2 、