市场细分和市场细分的作用1 1问题导入n n 1 、一个企业是否能满足市场上所有人的所有需求？为什么？n n 2 、一个企业是否能满足市场上一个人的所有的需求？为什么？2 2现在有一颗子弹，是瞄准一只鸟将其击落，还是对着一群鸟放一枪，惊飞所有的鸟呢？不管你的生意有多大，资金有多雄厚，你也不可能满足所有人的所有需求。-杰克.韦尔奇3 3开篇案例 美国爱迪生兄弟公司经营了900 家鞋店，分为4 种不同的连锁店形式，每一种形式都是针对一个不同的细分市场，有的专售高价鞋，有的专售中价鞋，有的专售廉价鞋，有的出售时髦鞋。在芝加哥斯泰特大街短短距离的3个街区内就有该公司的3 家鞋店。尽管这些商店彼此很近，但并不影响相互的生意。因为它们是针对女鞋市场上的不同细分市场。4 4一、市场细分战略的产生与发展n n 市场细分 以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。5 5如果要把一个苹果切成两半，你怎样切？ 6 6n n 1 、我们中绝大多数人都会沿着果核的方向下刀，然后得到两半对称的苹果。n n 2 、但是，其实我们还有另外一种切法，就是将苹果横着切开，结果你会看到一颗五角星。
