梓旺康复医院医务人员行为规范与职业礼仪培训礼仪与医务礼仪概述医务人员的职业礼仪规范 医务人员的接待礼仪规范 医患语言沟通礼仪规范 内容提纲 医务人员的工作礼仪规范 梓旺康复医院医务人员行为规范与职业礼仪培训 永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。(Never trust a worn-out shoes and shoes polished )梓旺康复医院医务人员行为规范与职业礼仪培训观风气,识医院 一家医院是不是值得病人信任,不用看病,一转就能有答案。 梓旺康复医院医务人员行为规范与职业礼仪培训一、礼仪及医务礼仪概述 (一) 礼仪1 礼仪: 礼仪是人们在长期交往过程中约定俗成的行为规范和准则。梓旺康复医院医务人员行为规范与职业礼仪培训一、礼仪及医务礼仪概述 (一) 礼仪 2礼仪的组成礼仪礼貌礼节仪式仪表 人们在交往过程中为表示尊重和友好,通过语言和动作表现出敬意的行为规范。 人们在交往过程中表现出的尊重、祝贺、致意、问候、哀悼等贯用的形式和规范。 在特定场合为表示敬意或隆重,举行具有专门程序的规范化活动。 人的外表。梓旺康复医院医务人员行为规范与职业礼仪培训一、礼仪及医务礼仪概述