医院的流程管理-课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:14869694 上传时间:2022-12-08 格式:PPT 页数:56 大小:818.50KB
下载 相关 举报
医院的流程管理-课件.ppt_第1页
第1页 / 共56页
医院的流程管理-课件.ppt_第2页
第2页 / 共56页
医院的流程管理-课件.ppt_第3页
第3页 / 共56页
医院的流程管理-课件.ppt_第4页
第4页 / 共56页
医院的流程管理-课件.ppt_第5页
第5页 / 共56页
点击查看更多>>
资源描述

医院的流程管理医院的流程管理- 创建创建专业化质量服务管理专业化质量服务管理1主要内容 1 医院的现状及面临的主要问题 2 流程管理与有效的医院管理模式 3 医院的价值链与赢利模式 4专业化质量服务管理特点与关键成功因素 2一.医院的现状与问题3医院的现状让人又爱又恨的地方!不想去又不得不去的地方!4医院的现状 在我所听到或看到的医院医疗事故中产生事故的原因: 内部管理:80% 技能:20%80% 20%而现状是:医院普遍关注技术而忽视管理 5看问题的方法股东顾客 员工财务指标顾客指标学习成长指标 过程 指标6医院的现状上级看医院不挣钱管理漏洞风险大!7医院的现状顾客看医院8医院的现状 内部员工看医院 工作 工作压力大 工作成就少 职责责任不清 收入 与付出不相平衡 没有激励感 少做事,少承担责任医院是国家的,身体是我本人的9从四维度看医院存在的问题医院问题1. 管理漏洞, 风险控制能力不够2. 医院没有盈利能力3. 医院没有很好的成本控制1. 管理机制问题2. 内部文化问题3. 员工工作激情问题4. 诊疗人员管理问题5. 医疗/ 护理人员技能问题6. 设备/ 环境资源问题 1. 工作

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。