大学生人际交往与商务礼仪 -张玉华1 .案例一 大学生人际关系案例 悬赏分：20 - 提问时间 2008-5-13 09:47 我是一个大学生，学习很好，什么都很优秀，但寝室3人都孤立了我 我应该怎么办呢 问题补充：是我每次去和寝室人说话 但是寝室人不理我 提问者： qianeiwoaini 2 .案例二 看不惯 大学生小张，家境贫困，学费是母亲打工辛苦赚来的，学习刻苦，具有上进心。同宿舍小李，家境富裕，不爱跟人说话。小张和小李经常因为小事而闹矛盾，如宿舍地上有一张面值10元的纸币，两人争执不下，互不相让，最后大打出手。3 .案例三 毕业班学生小金，到企业实习。有一笔广告业务，老板让小金用B5纸打印，小金清楚的记得客户要求A4纸打印，于是向老板反映。老板坚持用B5打印。最后客户来提货，证明老板是错误的。老板却把小金教训了一顿，小金一气之下，从公司辞职。4 .思考 与人交往是一件痛苦的事情！ 我与人相处时总是很笨，再怎么努力人际关系也搞不好！ 搞好人际关系就必须能言善辩 ！ 要搞好人际关系，必须改变我内向的性格 ！ 5 .破冰活动我的优点是6 . 小组讨论： 想通过这门课收获什么，写出具
