製造業中之物流管理-困境與解決途徑演講大綱q前言q物流(管理)的意義及背景q物流之範圍q製造業最常遭遇之物流相關問題與解決途徑資材(原物料)物流方面生產(在製品)物流方面銷售(完成品)物流方面q主要物流趨勢與相關之重要課題全球運籌與供應鏈管理(GLMandSCM)企業資源規劃(ERP)快速回應系統(QR)電子商務(EC)q結論物流的意義物流(Logistics)就是一切有形、無形的資源,包括廢棄與可回收資源,在供應主體與需求者之間,為克服空間與時間距離並且創造更高實質效用的經濟活動;具體而言,就是輸送、保管、包裝、搬運、流通加工等實體流通活動,以及其他與物流相關聯的情報活動。物流管理物流管理旨在探討如何以最經濟的方式適時、適地、適量、適質地將物料交予顧客的管理活動。這些活動包含進貨作業、搬運作業、儲存作業、盤點作業、訂單處理作業、揀貨作業、補貨作業、出貨作業、配送作業等。常見與物流相關的名詞q儲運管理q運籌管理q後勤學q實體配送(PhysicalDistribution)q供應鏈管理(SupplyChainManagement)背景qDrucker1962曾經指出商品的實體配送過程是企