导游向游客写赔礼信 赔礼信是因工作失误，引起对方的不快，以表示陪礼赔礼，消退曲解的信函。那么你知道导游向游客写赔礼信是怎么写的吗?这里给大家共享一些关于导游向游客写赔礼信.，盼望对大家能有所关心。 导游向游客写赔礼信.1 友爱的客人： 您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的赔礼。 由于近来客人较多，客房紧急，导致有些客人无法入住，我们深感愧疚。 我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们打算在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐。 祝您过得开心! 客户部皮皮 由于某些缘由，酒店不能为客人供应房间，为了避开客人投诉和造成客人不便，尽力为客人支配其它住处。 程序：“婉拒”有以下四种状况，因此处理的方式上也有一些区分： 1.无预订客人的“婉拒” 定义：无预订的临时投宿客人。 处理程序：介绍客人到同档次酒店住。 假如客人情愿，可以将姓名和入住
