1、公共关系与社会和谐的构建摘要：本文通过阐释公共关系和和谐社会的构建两者的内涵以及它们两者之间的联系，并且从中挖掘两者的同一性。关键词：和谐社会 公共关系 同一性 随着我国经济社会的发展, 和谐社会在当今中国已成为一个最为抢眼的名词。构建社会主义和谐社会, 是我国全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的一项重大任务, 适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求, 体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。这是我们党在建设中国特色社会主义过程中, 对中国社会发展规律认识的进一步深化。 和谐社会 这一概念 , 党的十六大报告中就首次提及, 报告指出: 我们建设的 小康社会 , 是要在本世纪头二
2、十年, 集中力量, 全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会, 使经济更加发展、民主更高水平的小康社会, 使经济更加发展、民主更更加和谐、人民生活更加殷实 ; 党的十六届四中全会更是明确把/ 构建社会主义和谐社会作为提高党的五种执政能力之一; 胡锦涛总书记在今年 2 月 19 日省部级主要领导干部/ 提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班 上, 把和谐社会的特征概括为 民主法治, 公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序和人与自然和谐相处。 公共关系作为组织内求团结、外求合作的沟通传播艺术, 正是一种追求组织与组织、组织与社会和谐共存、和谐交往、和谐发展的社会活动, 在构建社会主义和谐社会的过
3、程中, 公共关系迎来了它的进一步发展的春天。一、大力开展公共关系教育, 提升民众的公共关系意识, 必将积极促进社会主义和谐社会的建成现代公共关系发端于 20 世纪初的美国, 是美国经济发展和社会矛盾交互作用的产物。当时, 美国正处于由自由资本主义向垄断资本主义的过渡阶段。伴随着府, 无视社会公众利益, 无节制地扩大生产和榨取工这种历史转变, 企业间兼并激烈, 大财团垄断了美国五分之三以上的经济命脉。他们控制政人血汗, 从而导致社会矛盾激化 , 劳资纠纷频仍, 整个社会处于动荡不安之中。在这种情况下, 一些有远见的政治家、企业家开始意识到公共关系的重要性, 纷纷就教于应运而生的公共关系专家, 希
4、望帮助政府、企业重塑形象, 求得公众的谅解。这样, 运用各种传媒手段, 帮助政府、企业与社会公众/ 对话 0 的公共关系职业就适应社会需求而诞生了。公共关系的职业化, 是公共关系学诞生的标志。公共关系风行世界, 为资本主义社会缓和阶级矛盾、调解劳资纠纷、平衡社会利益、稳定社会秩序发挥了巨大作用。二、 构建社会主义和谐社会是我党全面建设小康社会的重大战略举措胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话, 根据当前国际国内形势和我们党肩负的历史使命, 深刻阐述了构建社会主义和谐社会的重大意义, 明确提出了构建社会主义和谐社会的战略目标, 进一步发展了马克思主义和谐
5、社会理论。把构建社会主义和谐社会作为一项重大的任务提到全党面前, 动员全党全社会在推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明发展的历史进程中, 扎扎实实做好构建社会主义和谐社会的各项工作, 既是对我国改革开放和现代化建设经验的科学总结, 也是 在新的国内外形势下提高党的执政能力, 贯彻落实科学发展观, 更好地推进我国经济社会发展的重大战略举措。改革开放以来, 我国社会生产力水平明显提高, 综合国力明显增强, 人民生活总体上达到小康水平, 已经为缩小社会差距、促进社会公平、完善社会保障、发展社会事业、加速社会建设和管理提供了较为充足的物质保证。社会上不存在根本利益对立的阶级和集团, 各阶层、各党派
6、、各民族、各团体有着共同的政治方向和价值追求。党的执政地位得到了极大巩固, 爱国主义、集体主义、社会主义思想深入人心, 教育科技文化等社会事业不断发展, 全体民众的思想道德和科学文化素质不断提高, 民族凝聚力显著增强, 这些都为构建社会主义和谐社会创造了最基本的前提条件。我们必须正确应对这些矛盾和问题, 花更大的气力妥善协调各方面的利益关系, 正确处理各种社会矛盾 , 大力促进社会和谐。这既是全面建设小康社会的重要内容, 也是实现全面建设小康社会目标的重要途径。一、公共关系与构建社会主义和谐社会的价值取向具有同一性“公共关系是社会组织为塑造良好组织形象, 通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺
7、术。”公共关系的目的就在于社会组织与公众之间的关系和谐。“公共关系作为协调社会关系的重要管理机制, 就是社会组织通过对组织的社会环境关系的管理, 为组织创造适合其生存、发展的和谐的社会生态环境。”公共关系通过传播、沟通、协调组织与社会公众的利益关系, 达到“人际的和谐、秩序的和谐、平衡的和谐、发展的和谐。”社会主义和谐社会是更为广阔意义上的和谐, 涉及到政治、经济、文化、社会生活、人与人、人与国家、人与社会、人与自然的全部领域。“社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”因此公共关系和谐包括在社会和谐的内涵之中。公共关系的目标与和谐社会的
8、要求是一致的, 在价值取向上具有同一性, 公共关系的和谐目标是社会主义和谐社会的重要表现和组成部分, 公共关系可以成为和谐社会构建的重要途径。二、公共关系主体与构建社会主义和谐社会的关键行行为主体具有同一性公共关系的主体是社会组织。早期公共关系主体仅限于工商业者, 但是随着社会民主政治的发展和公共关系作用的发挥, 政府、党派、各类非盈利的社会组织日渐重视公共关系的引入与运用。因此, 公共关系的主体与构建和谐社会的行为主体是基本一致的 , 都是国家各级党政机关、各类政治、经济、文化、社会团体等组织。所不同的是和谐社会的主体范围比公共关系主体范围大, 包括人民群众, 但是关键的行为主体是一致的。公
9、共关系与构建社会主义和谐社会的价值取向具有同一性, 公共关系的主体与构建和谐社会的关键行为主体具有同一性, 因而公共关系的一系列理念与实践必然有助于和谐社会的构建。在现实性上, 公共关系与构建和谐社会的理念与实践也具有同一性。三、公共关系与构建和谐社会的理念要求具有同一性党政机关及各社会组织在构建和谐社会中需具备第一, 尊重公众意识。尊重公众, 就是以人为本。第二, 塑造良好形象第三, 诚实守信第四, 传播、沟通、协调第五, 服务意识除了具备以上几方面公共关系重要的理念以外, 也需具备创新意识、全员公关意识和立全足长远意识。因为和谐社会的构建需要在体制、制度上的创新, 需要各社会组织部门的全体
10、人员乃至社会的长期不懈的共同努力四、公共关系实践活动也是构建和谐社会的具体途径和谐社会是个辉煌伟大的工程, 需要在党的领导下通过全社会的共同努力来构建。党的十六届六中全会从党的领导、制度建设、社会管理、社会团结等几方面提出加强和谐社会建设的宏观措施。公共关系是社会组织与公众构建协调、和谐的实践活动。它尽管不能代替党和政府治国安邦的宏观规划, 但是在具体党政方针的宣传、贯彻、沟通、协调、理解构建和谐等方面中却能发挥其巨大的作用。公共关系的各种实践形式也是和谐社会的构建途径和手段, 但绝不仅、仅局限于这些形式。只要心中装着人民群众, 树立以人为本, 尊重公众, 服务公众, 沟通协调的基本理念, 让公共关系在和谐社会中发挥应有的作用, 和谐社会就一定会早日到来。参考文献：【1】马志强, 徐爱华. 论公共关系和构建和谐社会的关系 J . 现代大学教育; 2005, ( 3)【2】廖为建, 余明阳, 李道平. 公共关系学M . 北京: 经济科学出版社, 2000.【3】崔秀芝. 公共关系为构建和谐社会服务大有作为 J . 公关世界, 2005, ( 10)【4】许荣生，公共关系与构建社会主义和谐社会青海民族学院, 青海西宁810007【5】李建荣，构建和谐社会和公共关系教育 中国高教学会 公关教育委员会 陕西，西安 7100716
