人力资源管理专业毕业论文.doc

1、中央广播电视大学毕业论文题 目 宝鸡市中小企业人力资源管理对策研究姓 名 X X 教育层次 专科 学 号 省级电大 陕西电大 专 业 分 校 宝鸡分校 指导教师 XXXXX 教 学 点 分校直属 陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文1目录摘要 .3关键词 .3ABSTRACT.4KEY WORDS .4引 言 .5一、人力资源管理的重要性 .51人力资源是企业最重要的无形资产 .52人力资源将成为推动企业发展的关键因素 .53人力资源是企业组织生存发展的命脉 .64人力资源战略是企业战略成功实施的保障 .6二、宝鸡市中小企业发展现状分析 .71宝鸡市中小企业发展概述 .72宝鸡市中小企业发展作

2、用 .83宝鸡市中小企业发展中的问题 .10三、中小企业人力资源管理面临的主要问题 .111.对人力资源管理不重视 .112.人力资源管理制度不健全 .123.人力资源管理投入少 .134.独特的企业文化没有建立 .13四、完善中小企业管理的对策 .131.建立有效的人才引进机制和灵活的用工制度 .132.健全科学的考核制度和公平的竞争机制 .143.完善以绩效为中心的人力资源管理体系 .154.制定合理的薪酬制度和科学的激励机制 .155.确立以人为本的企业文化和互利互信的劳资关系 .16致谢 .16参 考 文 献 ： .17陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文2宝鸡市中小企业人力资源管理对

3、策研究人力资源管理 XX指导老师 XX摘要：中小企业是国民经济中一个重要的组成部分，在我国及世界其他国家的经济发展中均起着战略性的作用。各国经济学家普遍认为，中小企业将是 21 世纪经济发展的主要推进力量。我国作为世界上最大的发展中国家，中小企业的地位和作用更是显得突出和重要。截至 2009 年，我国注册的中小企业已达 1042 万户，占全国企业总数的 99%以上，中小企业对我国 GDP 总量的贡献超过 60%，对税收的贡献超过 50%，提供了 75%以上的城乡就业机会。大力发展中小企业对于增强我国经济增长活力、拓宽就业渠道、保持社会和谐稳定以及建设创新型国家，具有十分重要的战略意义。 1但是

4、人力资管管理作为决定企业成败的一个关键因素，长久以来在绝大多数中小企业中没有得到足够的重视，已成为制约中小企业可持续成长的一个瓶颈。因此，从人力资源的新特点以及中小企业的基本特征出发，针对其人力资源管理过程中存在的主要问题提出相应的对策，来不断完善人力资源管理制度，提高人力资源管理水平是本文的研究内容。关键词：中小企业 人力资源管理 对策研究 Study on Human Resource Management of SMEs BaoJiHuman Resource Management XX Tutor XXAbstract：Small and Medium-sized 1Jnterpris

5、es (SMEs) is an important part of the national economy, playing a strategic role in every country development including China. Economists from all countries have a common idea that SMEs will be the main force of economic development in 21 century. SMEs play a more prominent and important role in Chi

6、na, which is the 陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文3largest developing country. By 2009, there have been 10.42 million SMEs registered, taking up 99% of the total number of Chinese enterprises. And the output of SMEs occupied more than 60% of the GDP and its tax payment covered more than 50% tax revenue. In additio

7、n, SMEs offer more than 75% of total employment opportunities in the urban and rural. To enhance Chinas economic growth energy, to broaden the employment opportunities, to maintain social harmony and stability and to build the innovative country, we must devote major efforts to develop SMEs, and thi

8、s has important strategic significance. 1However, management of human resources management as a key deciding factor in the success or failure has long been in the majority of SMEs do not get enough attention, has restricted the sustainable growth of SMEs as a bottleneck. Therefore, human resources,

9、new features and basic characteristics of SMEs, human resources management for its major problems during the countermeasures proposed in this paper is the research content.Key words：Small and medium-sized enterprises；Hu man resource management；Countermeasures study陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文4引 言 ： 宝 鸡 市 副 市

10、长 徐 强 寄 语 “工 业 创 造 了 宝 鸡 的 历 史 ， 宝 鸡 的 未来 在 工 业 ， 工 业 的 主 体 是 企 业 ， 企 业 的 灵 魂 是 企 业 家 。 民 营 企 业 家 群 体是 宝 鸡 最 宝 贵 的 资 源 。 民 营 企 业 家 最 可 贵 的 就 是 不 断 否 定 自 己 、 不 断 超越 自 己 。 宝 鸡 的 民 营 企 业 家 认 真 思 考 财 富 背 后 的 社 会 责 任 ， 在 本 地 区 不断 营 造 新 的 理 念 和 文 化 ， 宝 鸡 的 民 营 经 济 有 希 望 ， 宝 鸡 有 希 望 。 2目 前 ， 经 济 高 速 发 展 ，

11、市 场 竞 争 日 趋 激 烈 ， 人 的 因 素 也 越 来 越 成 为 企 业实 现 自 己 战 略 目 标 的 关 键 因 素 ， 人 力 资 源 管 理 已 成 为 企 业 管 理 工 作 的 核心 。 新 的 形 势 下 ， 我 国 中 小 企 业 面 临 前 所 未 有 的 挑 战 ， 加 强 人 力 资 源 管理 是 其 得 以 生 存 并 长 期 稳 定 发 展 的 必 要 举 措 。一、人力资源管理的重要性1人力资源是企业最重要的无形资产企 业 人 力 资 源 管 理 的 根 本 目 的 是 把 企 业 所 需 人 力 资 源 吸 引 到 企 业 中 来 ，将 他 们 保 留

12、 在 企 业 之 内 ， 调 动 他 们 的 工 作 积 极 性 ， 并 开 发 他 们 的 潜 能 ， 来为 企 业 服 务 。 在 知 识 经 济 时 代 ， 企 业 的 竞 争 归 根 到 底 就 是 人 才 的 竞 争 。 任何 一 个 企 业 都 必 须 提 升 人 力 资 源 的 素 质 ， 才 能 创 造 企 业 的 竞 争 优 势 。 在 已跨 入 二 十 一 世 纪 的 全 球 化 市 场 经 济 时 代 。 几 乎 所 有 的 企 业 家 都 意 识 到 ： 人力 资 源 是 企 业 最 重 要 的 无 形 资 产 ， 为 了 提 升 企 业 核 心 竞 争 力 ， 获 取

13、 独 特 的竞 争 优 势 。 企 业 必 须 重 视 人 力 资 源 的 开 发 和 管 理 。2人力资源将成为推动企业发展的关键因素在 新 世 纪 的 竞 争 环 境 下 ， 人 力 资 源 将 成 为 推 动 企 业 发 展 的 关 键 因 素 。直 接 影 响 企 业 的 长 远 发 展 ， 是 企 业 获 取 利 润 的 重 要 手 段 。 企 业 的 实 力 强 弱 、兴 衰 成 败 已 不 再 取 决 于 企 业 拥 有 的 物 资 资 本 ， 而 首 先 在 于 知 识 的 拥 有 和 创新 能 力 ， 高 素 质 的 员 工 和 具 有 专陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文

14、5业 知 识 的 人 才 将 是 一 种 战 略 资 源 ， 将 是 企 业 争 夺 的 焦 点 。 因 此 企 业 的人 力 资 源 管 理 必 须 提 升 到 战 略 地 位 上 来 考 虑 随 着 我 国 加 入 世 界 贸 易 组织 。 中 小 业 面 对 的 竞 争 对 手 将 不 再 仅 仅 来 自 国 内 。 而 各 种 新 兴 商 业 形态 的 涌 现 和 企 业 的 重 组 、 电 子 商 务 与 网 络 时 代 的 到 来 。 对 于 国 内 的 中小 企 业 而 言 ， 无 疑 是 迎 来 了 新 一 轮 的 挑 战 与 机 遇 。 在 这 新 一 轮 的 企 业 竞 赛

15、中 不 从 构 筑 人 力 资 源 竞 争 力 入 手 ， 企 业 将 很 难 取 得 独 创 与 速 度 的 优 势 。3人力资源是企业组织生存发展的命脉人 力 资 源 竞 争 力 是 企 业 的 核 心 竞 争 力 。 任 何 企 业 的 发 展 都 离 不 开 优 秀的 人 力 资 源 和 人 力 资 源 的 有 效 管 理 ， 中 小 企 业 更 是 如 此 。 寻 找 人 才 、 留 住人 才 、 发 展 人 才 ， 为 企 业 保 持 强 劲 的 生 命 力 和 竞 争 力 。 为 实 现 企 业 的 远 景及 目 标 提 供 有 力 的 人 才 支 持 对 中 小 企 业 相 当

16、 重 要 。 但 由 于 其 资 本 薄 弱 ， 很难 具 备 像 大 企 业 所 拥 有 的 实 验 室 和 研 究 开 发 的 能 力 ， 所 以 中 小 企 业 若 想 求发 展 就 必 须 在 人 力 资 源 管 理 上 下 工 夫 ， 合 理 地 进 行 人 力 资 源 的 规 划 和 管 理 ，以 留 住 企 业 所 需 的 人 才 。 对 人 才 的 合 理 开 发 、 管 理 、 利 用 ， 用 最 少 的 资 本来 创 造 最 大 的 人 力 资 源 价 值 ， 已 成 为 中 小 企 业 生 存 与 发 展 的 关 键 。4人力资源战略是企业战略成功实施的保障企 业 战 略

17、 着 眼 于 未 来 。 人 力 资 源 战 略 与 经 营 战 略 、 成 本 战 略 、 产 品 战略 、 研 发 战 略 一 样 ， 是 一 种 非 常 重 要 的 职 能 战 略 。 企 业 的 任 何 战 略 目 标 的完 成 。 都 离 不 开 人 力 资 源 战 略 的 配 合 。 对 于 一 个 企 业 来 说 ， 人 力 资 源 规 划的 实 质 是 根 据 企 业 经 营 方 针 ， 通 过 确 定 企 业 人 力 资 源 来 实 现 企 业 的 目 标 。由 于 中 小 企 业 低 水 平 的 管 理 模 式 和 相 对 落 后 的 管 理 意 识 ， 以 及 管 理 制

18、 度 上的 缺 陷 。 使 得 人 力 资 源 管 理 成 为 其 难 以 逾 越 的 屏 障 。 也 成 为 其 进 一 步 发 展的 障 碍 。 从 而 导 致 由 盛 到 衰 。 中 小 企 业 要 获 取 人 力 资 源 管 理 的 优 势 ， 必 须顺 应 新 时 代 人 力 资 源 管 理 的 发 展 趋 势 ， 利 用 自 身 的 优 势 ， 采 取 有 效 的 措 施加 强 人 力 资 源 管 理 。 只 有 不 断 完 善 人 力 资 源 管 理 。 才 能 提 高 效 益 。 在 竞 争激 烈 的 市 场 经 济 中 处 于 不 败 之 地 。陕西电大人力资源管理（专科）毕

19、业论文6二、宝鸡市中小企业发展现状分析1宝鸡市中小企业发展概述我 国 中 小 企 业 的 主 要 特 点 是 量 大 、 面 广 、 起 点 不 高 ， 多 集 中 于 劳 动 密集 型 产 业 。 面 对 新 世 纪 全 球 经 济 一 体 化 和 国 内 经 济 转 型 的 两 大 挑 战 ， 其 发展 的 核 心 问 题 是 人 才 。 人 才 缺 乏 ， 尤 其 是 高 素 质 的 管 理 人 才 和 高 水 平 的 技术 人 才 的 缺 乏 已 严 重 制 约 了 我 国 中 小 企 业 的 健 康 发 展 。 因 此 ， 普 遍 提 高 中小 企 业 劳 动 者 素 质 ， 建 设

20、 一 支 宏 大 的 、 高 素 质 人 才 队 伍 ， 培 养 、 吸 引 和 用好 人 才 ， 这 应 该 作 为 促 进 中 小 企 业 发 展 的 一 项 。宝 鸡 是 西 部 重 镇 ， 工 业 基 础 雄 厚 ， 抗 战 前 夕 ， 随 着 交 通 条 件 的 改 善 ，使 宝 鸡 地 区 有 了 发 展 现 代 工 业 的 基 本 条 件 。 从 这 时 起 ， 沿 海 工 业 陆 续 内 迁宝 鸡 。 使 宝 鸡 具 有 现 代 工 业 的 开 始 ， 也 为 宝 鸡 培 养 了 第 一 批 企 业 管 理 人 才 。解 放 后 ， 特 别 是 五 十 年 代 中 期 ， 随

21、着 全 国 大 规 模 经 济 建 设 的 开 始 ， 国 家 政策 的 政 策 红 利 ， 使 宝 鸡 获 得 了 发 展 的 历 史 机 遇 ， 加 上 宝 成 铁 路 的 贯 通 ， 国家 大 型 企 业 开 始 在 宝 鸡 设 立 ， 使 宝 鸡 的 工 业 有 了 长 足 的 进 展 ， 不 仅 在 我 省 ，而 且 在 全 国 也 有 了 相 当 的 地 位 。 而 在 建 设 大 “三 线 ”时 期 ， 国 家 政 策的 调 整 ， 宝 鸡 的 地 理 位 置 又 一 次 使 宝 鸡 获 得 了 历 史 的 发 展 机 遇 ， 一 大 批 军工 企 业 到 宝 鸡 建 厂 ， 宝

22、 鸡 基 本 建 立 了 门 类 齐 全 的 工 业 生 产 格 局 。相 对 于 宝 鸡 国 有 大 型 企 业 的 发 展 ， 中 小 企 业 发 展 在 宝 鸡 却 起 步 较 晚 ，改 革 开 放 以 后 ， 随 着 国 家 政 策 的 改 变 ， 宝 鸡 中 小 企 业 开 始 了 发 展 ， 刚 开 始同 全 国 其 他 地 方 一 样 ， 个 体 工 商 户 发 展 迅 速 ， 到 了 80 年 代 末 期 90 年代 初 期 ， 乡 镇 企 业 异 军 突 起 ， 在 全 市 迅 猛 而 急 骤 的 发 展 起 来 ， 这 时 期 ， 一批 优 秀 企 业 迅 速 崛 起 ，

23、如 。 陕 西 宝 深 机 械 (集 团 )有 限 公 司 、 东 岭 集 团 、育 才 玻 璃 集 团 、 聚 丰 集 团 、 七 星 水 泥 、 、 专 用 汽 车 、 老 牛 面 粉 、 法 门 寺纸 业 、 京 泰 化 纤 等 一 批 行 业 龙 头 企 业 。 3进 入 20 世 纪 ， 随 着 中 国 入 世 ，社 会 主 义 市 场 经 济 的 快 速 发 展 ， 中 华 人 民 共 和 国 中 小 企 业 促 进 法 的 颁 布 实 施 ， 宝 鸡 中 小 企 业 也 实 现 了 历 史 性 跨 越 ， 形 成 了 独 特 的 产 业 优 势 ，现 已 形 成 机 械 制 造

24、及 零 配 件 加 工 、 新 型 建 材 、 食 品 加 工 、 有 色 金 属 冶 炼 及陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文7加 工 、 轻 工 纺 织 、 造 纸 及 制 品 加 工 、 电 子 电 器 、 生 物 医 药 八 大 支 柱 产 业 。据 统 计 ， 截 止 2012 年 末 ， 乡 镇 企 业 、 非 公 企 业 营 业 为 代 表 的 改 革 初 期宝 鸡 市 中 小 企 业 工 业 生 产 增 加 值 已 经 由 占 全 市 经 济 总 量 由 0.49%增 长到 48.23%； 从 业 人 员 由 6.67 万 人 增 加 到 102.1 万 人 ； 户 数 由

25、3637 户增 长 到 17.1 万 户 。2宝鸡市中小企业发展作用宝 鸡 市 作 为 西 部 欠 发 达 地 区 ， 虽 然 中 小 企 业 起 步 晚 于 东 部 沿 海 地 区 ，但 改 革 开 放 30 多 年 里 ， 中 小 企 业 始 终 是 宝 鸡 市 国 民 经 济 发 展 中 不 可 忽 缺的 重 要 力 量 和 组 成 部 分 ， 表 1 充 分 反 映 了 中 小 企 业 在 宝 鸡 市 社 会 经 济 发展 中 的 重 要 作 用 。表 1 宝 鸡 市 中 小 企 业 发 展 的 重 要 数 据 情 况项 目 年份2008 2009 2010 2011 2012（ 宝

26、鸡 市 ）中 小 企 业生 产 增 加值 （ 亿 元 ）296.8 344.7 417 547.5 680宝 鸡 市 全市 当 年 GDP 总 量（ 亿 元 ）714.1 806.5 976.1 1175.8 1409.9中 小 企 业生 产 增 加值 占 全 市GDP 总 量41.56 42.74 42.72 46.56 48.23陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文8（ %）（ 宝 鸡 市 ）中 小 企 业从 业 人 员（ 万 人 ）89.6 90.3 95.8 99.4 102.1宝 鸡 市 全市 当 年 劳动 人 口（ 万 人 ）195.2 196.9 203.7 208.9 214.

27、7中 小 企 业从 业 人 员占 全 市 劳动 人 口（ %）45.9 45.86 47.03 47.58 47.55（ 宝 鸡 市 ）中 小 企 业上 缴 税 金23.3 24.9 32.5 37.4 41.2宝 鸡 市 全市 当 年 财税 收 入70.07 79.6 98.14 122.94 136.35中 小 企 业上 缴 税 金占 全 市 财税 收 入（ %）33.25 31.28 33.12 30.42 30.22数据来源：中国中小企业统计年鉴和宝鸡市统计年鉴从 上 图 可 以 清 楚 的 看 出 ， 宝 鸡 市 中 小 企 业 近 年 来 发 展 快 速 ， 生 产 增 加值 连

28、年 增 加 ， 年 平 均 增 长 率 达 到 了 23.03%， 增 速 高 于 同 期 宝 鸡 市GDP 年 均 增 长 率 的 近 5 个 百 分 点 ， 经 济 规 模 已 经 占 全 市 国 民 经 济 的陕西电大人力资源管理（专科）毕业论文948.23%。 中 小 企 业 吸 收 的 就 业 人 员 已 经 占 全 市 劳 动 人 口 的 47.55%，中 小 企 业 上 缴 税 金 占 全 市 税 收 总 量 的 30%以 上 。 从 这 些 数 据 能 够 反 映出 ， 当 前 ， 中 小 企 业 对 宝 鸡 市 社 会 经 济 发 展 意 义 重 大 ， 中 小 企 业 是

29、宝 鸡市 辖 区 经 济 快 速 增 加 的 重 要 增 长 点 ， 也 是 推 动 区 域 社 会 经 济 持 续 发 展 的 重要 力 量 ， 中 小 企 业 还 是 宝 鸡 地 区 社 会 稳 定 的 重 要 基 础 ， 吸 收 了 宝 鸡 市 绝 大多 数 的 新 增 劳 动 人 口 ， 同 时 ， 中 小 企 业 还 是 宝 鸡 市 增 加 地 方 财 政 收 入 的 重要 财 源 ， 总 之 ， 中 小 企 业 在 宝 鸡 区 域 经 济 发 展 中 发 挥 了 积 极 地 不 可 替 代 的重 要 作 用 。3宝鸡市中小企业发展中的问题宝 鸡 市 中 小 企 业 发 展 迅 速

30、， 对 宝 鸡 市 社 会 经 济 发 展 功 不 可 没 ， 但 同 时也 应 看 到 ， 同 全 国 总 体 情 况 相 比 ， 宝 鸡 市 中 小 企 业 发 展 总 量 偏 低 ， 作 用 的发 挥 还 有 很 大 空 间 。 在 发 展 中 ， 宝 鸡 市 中 小 企 业 普 遍 面 临 着 外 部 融 资 情 况困 难 和 整 体 发 展 缓 慢 的 问 题 。 这 主 要 是 宝 鸡 市 中 小 企 业 发 展 起 步 晚 ， 发 展中 还 面 临 着 来 自 企 业 内 部 和 企 业 外 部 的 诸 多 问 题 ， 比 如 发 展 速 度 偏 低 、 融资 情 况 不 容 乐

31、 观 、 人 才 缺 乏 、 企 业 管 理 机 制 落 后 、 企 业 无 序 化 发 展 等 问 题 ，按 照 事 物 发 展 规 律 ， 在 发 展 中 起 决 定 的 还 是 事 物 自 身 的 原 因 ， 因 此 ， 中 小企 业 发 展 的 根 本 问 题 还 是 企 业 本 身 存 在 着 巨 大 问 题 ， 进 而 导 致 了 外 部 经 营环 境 的 恶 化 ， 所 以 说 中 小 企 业 面 临 的 诸 多 问 题 中 自 身 发 展 的 问 题 最 为 突 出 ，急 需 解 决 。 对 中 小 企 业 面 临 的 内 部 问 题 进 行 分 析 归 纳 可 得 以 下 三

32、 点 ：1、 管 理 水 平 较 低 经 营 风 险 较 大 ； 2、 制 度 不 健 全 管 理 盲 区 较 大 ； 3、竞 争 力 不 强 可 持 续 发 展 弱 。 而 造 成 这 些 问 题 的 原 因 可 归 为 ： 企 业 短 期行 为 较 为 严 重 ； 企 业 管 理 者 素 质 参 差 不 齐 以 及 “无 战 略 发 展 ”文 化 严重 制 约 企 业 发 展 。 这 几 点 师 沛 竹 在 宝 鸡 市 中 小 企 业 发 展 研 究 一 文中 有 具 体 研 究 介 绍 4。 这 些 问 题 以 及 原 因 其 根 本 问 题 就 是 管 理 ， 而 人 力资 源 则 是 这 些 问 题 的 前 提 与 基 础 。 正 是 人 力 资 源 管 理 的 混 乱 以 及 缺 乏是 造 成 这 些 问 题 的 重 要 原 因 。