CRMCRM与与与与BOSSBOSS 关系关系关系关系一、模型的映射关系二、典型跨系统业务流程三户模型2模型映射关系3创建过程4产品产品资费资费服务服务计费资费计费资费帐务资费帐务资费资源资源功能功能内容内容产品的定义BOSSCRM产品的映射关系产品产品资费资费服务服务产品产品资费资费服务服务一对一映射一对一映射新建产品发布过程CRM界面CRM服务CRM DBBOSS服务BOSS DB新建产品请求开通网元/DSMP/业务平台服务调用请求数据访问请求创建产品、资费描述和服务数据访问响应产品信息请求数据访问请求创建产品基本信息（编号和名称）和服务数据访问响应产品反馈产品资费配置创建产品、产品资费描述和服务功能CRM订单处理产品信息同步处理请求响应请求响应请求关闭配置产品资费数据访问响应典型跨系统的业务流程认证操作人员登陆方案一 认证集中、鉴权分散 方案二 认证集中、鉴权集中CRM与BOSS系统之间的认证客户开户用户开户业务订购欠费停机缴费开机申请停机8方案一（认证集中、鉴权分散）统一认证CRMBOSS输入URL：重定向到SSO portal登陆请求登陆界面输入用户名/密码用户认证认证通过，
