培训文件-电话销售技巧课件.ppt

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Page 1 of 32电话销售技巧电话销售技巧ShenZhen Max Technology Co.,ltdPage 2 of 32 电话销售帮助企业获得利润电话销售帮助企业获得利润公司概况公司概况1、电话销售是一种可以带来更多利润的销售模式2、电话销售的优势和挑战3、电话营销的职能4、电话销售六个成功的关键因素5、典型的电话销售组织结构Page 3 of 32电话销售为企业解决的问题电话销售为企业解决的问题1、降低销售成本2、提高销售效率3、更有效利用资源4、扩大品牌影响力5、与客户建立长期的信任关系6、清楚地把握客户的需求Page 4 of 32 电话销售的优势挑战电话销售的优势挑战1、降低销售成本2、提高管理效率3、方便、快捷优势挑战电话销售的倒三角建立关系完成销售挖掘需求1、?2、?3、?Page 5 of 32电话销售职能一、营销职能1、搜集各种信息2、产生销售线索3、组织会议和研讨会4、建立营销数据库5、直邮二、销售职能(电话营销包涵电话销售)1、销售产品、交叉销售、提高销售2,建立客户关系3、客户服务Page 6 of 32六个成功的关键因素六个成功的关键因素1、准确定

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