置业顾问培训讲义置业顾问培训讲义目目 录录第一章认识代销认识代销第二章公司架构公司架构第三章现场现场架构架构第四章销售人员基本概念销售人员基本概念第五章第五章房地产基本知识房地产基本知识第六章第六章认识媒体及销售工具认识媒体及销售工具第七章第七章市场调研市场调研第八章第八章如何掌握顾客如何掌握顾客第九章第九章如何成为一名优秀的业务员如何成为一名优秀的业务员第十章第十章接电话技巧接电话技巧第十一章第十一章销售技巧销售技巧第十二章第十二章跟踪客户技巧跟踪客户技巧第十三章第十三章促使成交技巧促使成交技巧第十四章第十四章相关法律相关法律一、认识代销业一、认识代销业房地产业作为第三产业的支柱产业，是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。而房地产业本身也是由多个环节组成的。从房地产开发、房地产销售到物业管理，是一个很长的过程，而且任何一个环节出现问题都会导致过程中出现偏差。所以，在房地产业的高速发展中，对各个环节的要求也越来越高，从而导致各个环节的工作都需要有专业的人才从事，以前一家公司完成整个过程的时代将一去不复返。从房地产的发展趋势中可以看出，今后开发商将专门负责开发（建房子），销售商将专
