哈尔滨培训中心哈尔滨培训中心 瞿燕瞿燕玲玲20052005年年8 8月月自我管理与自我激励自我管理与自我激励 第一部分第一部分 自我管理自我管理 主要内容主要内容一、塑造一、塑造诚信信 二、学二、学习的管理的管理 三、三、时间管理管理 四、情四、情绪管理管理五、五、执行力的提升行力的提升 一、塑造诚信一、塑造诚信 诚信的意信的意义 塑造塑造诚信信 什么是诚信？什么是诚信？忠诚正直、言行忠诚正直、言行一致、言而有信一致、言而有信（一）诚信的意义（一）诚信的意义（续）（续）诚信的含义：诚信的含义：对内：忠诚于建设银行对内：忠诚于建设银行 对外：善待客户对外：善待客户（二）塑造诚信（二）塑造诚信 言行一致、言行一致、诚实正直正直 爱岗敬敬业，忠，忠诚于建于建设银行行 真真诚对待客待客户 维护银行利益和荣誉行利益和荣誉 尽忠尽忠职守，决不推卸守，决不推卸责任任 二、学习的管理二、学习的管理 知知识就是力量就是力量 树立立终身学身学习理念理念 不断提升学不断提升学习能力能力（一）知识就是力量（一）知识就是力量 案例案例一百万与一分钱的交换一百万与一分钱的交换 53687112684354134
