沟通协调的意义、内容和范围沟通协调的意义、内容和范围第六章第六章 沟通协调沟通协调1课前准备课前准备2.一、导入一、导入“豆腐多少钱?豆腐多少钱?”3.4.5.有效的沟通是信息传有效的沟通是信息传递最有效的手段递最有效的手段6.二、学习目标二、学习目标1.知识目标:掌握秘书部门沟通协调的含义、知识目标:掌握秘书部门沟通协调的含义、内容和特点。内容和特点。2.能力目标:通过对秘书部门协调的有关知识能力目标:通过对秘书部门协调的有关知识的掌握,使学生们懂得秘书人员在具体的工作的掌握,使学生们懂得秘书人员在具体的工作中应如何做好协调工作。中应如何做好协调工作。3.情感目标:通过学习让学生懂得大家必须团情感目标:通过学习让学生懂得大家必须团结一致,才能保持协调一致,才能做好工作。结一致,才能保持协调一致,才能做好工作。7.请学科班长总请学科班长总结预习案完结预习案完成情况成情况其余学生质疑,其余学生质疑,检查自检查自己在预习案中有己在预习案中有无不解之处无不解之处8.预习反馈9.三、新课探索三、新课探索什么是沟通?沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感