第四章第四章 旅行社的产品管理旅行社的产品管理第一节第一节 旅行社产品的概念旅行社产品的概念o旅行社产品的概念旅行社产品的概念:旅行社产品旅行社产品：以旅游服务供应商的产品为以旅游服务供应商的产品为“原材原材料料”，经旅行社的设计、组合或营销开发活动，经旅行社的设计、组合或营销开发活动后而提供给旅游者的各种有偿服务产品。是一后而提供给旅游者的各种有偿服务产品。是一种以无形服务为主体内容的特殊产品，是由吃种以无形服务为主体内容的特殊产品，是由吃住行游购娱各要素构成的住行游购娱各要素构成的“组合产品组合产品”或各种或各种旅游单项服务产品。旅游单项服务产品。其中的其中的“组合产品组合产品”指：传统旅行社提供的旅游指：传统旅行社提供的旅游线路；线路；o旅行社为了满足旅游者在空间移动过程中的旅行社为了满足旅游者在空间移动过程中的需要，在购买旅游供应商的产品并进行开发需要，在购买旅游供应商的产品并进行开发后，提供给旅游者各种有偿服务，包括后，提供给旅游者各种有偿服务，包括传统传统旅行社提供的旅游线路旅行社提供的旅游线路产品产品和新型旅游服务。和新型旅游服务。o旅行社产品的特点旅行社产品的特点:1、
