1、对 315 维权日的四个期盼心得体会明天就是“3.15”消费者权益保护日。每年的这个时候，媒体总是争相报道一些关于老百姓维权的“故事”，有的还推出了“3.15 特别调查”、“我的维权经历”等栏目，相关单位和个人也纷纷走上街头散发宣传资料这些都不失为一种有效的宣传途径。但要想真正提高消费者维权意识、保障消费者权益，相关部门还应把工作做实。鉴于以往的经验和教训，我对今年的“3.15”有以下几点期盼。期盼“3.15”别再成为商家的“促销日”。国际消费者联盟和我国消费者协会开展“3.15”活动的初衷主要是通过举办宣传、咨询、服务等活动来推动消费者权益保护工作。然而，现在有些商家却借“3.15”之名，行
2、商品推销之实。有的主办单位为了追求活动的规模与声势，还邀请一些商品产销企业参与，最后使维权活动变成了一场喧闹的商品展销会。更有甚者，有的组织单位借“3.15”活动之名，收取五花八门的参展费、摊位费、信息费、广告费，把维权日变成“发财日”。期盼“3.15”别成了某些部门的“作秀日”。每年的 3月 15 日前后几天，我们总能在大街上看到相关部门在路边摆个桌子、挂个维权横幅、请几个“专家”为市民提供咨询服务；在 3 月 15 日这一天大造宣传声势，也似乎成了一些活动组织者的“惯例”如当众焚烧假货、碾压光盘，在广场上搞个万人签名活动等等。这些举措，能起到一定的效果，但作用有限。一个不争的事实是，侵权多
3、、维权难仍是当前消费者面临的难题。期盼打假维权别只在“3.15”。每年的这一天，工商部门和消协都会开展一系列打假维权活动，他们纷纷走向各个商场、市场查处假冒伪劣商品。同时，还有电视台的记者、录像师跟着，场面可谓气派。可是，如此兴师动众的“打假活动”究竟能打到多少假货？实在值得怀疑。有几个商家敢在 3.15 期间把假冒伪劣商品摆上柜台？所以，我们期待着打假维权不应只在“3.15”。工商部门和消协应该经常“逛逛”商场、市场，多进行一些暗访。这样的效果可能会更好一些！期盼天天都是“3.15”。因为，只有这一天，消费者才能真正体验到做“上帝”的感觉商家喜迎笑送、低价促销、商品也没有假冒伪劣的然而，等到“3.15”一过，消费者的“上帝”感觉总难留住。留住维权日，天天都维权成为亟待回应的民生诉求。
