1培训目标培训目标通过培训：通过培训：1、理解八项质量管理原则内容2、学会在日常工作中贯彻和执行八项质量管理原则2课程大纲课程大纲 1.1.质量管理体系八大原则产生的背景和意义质量管理体系八大原则产生的背景和意义 2.2.分别解析八大原则分别解析八大原则 3.3.案例分析案例分析3 3 八大原则产生的背景和意义八大原则产生的背景和意义1 1、是质量管理实践经验和理论的总结，尤其是、是质量管理实践经验和理论的总结，尤其是ISO9000ISO9000 族标准实施的经验和理论研究的总结；族标准实施的经验和理论研究的总结；2 2、是企业管理的普遍原则，是现代社会发展、管理经验、是企业管理的普遍原则，是现代社会发展、管理经验 日渐丰富，管理科学不断演变发展的结果。日渐丰富，管理科学不断演变发展的结果。3 3、是企业的领导者有效实施质量管理工作必须遵循的原、是企业的领导者有效实施质量管理工作必须遵循的原 则，同时它也为从事质量工作的审核员、指导企业建则，同时它也为从事质量工作的审核员、指导企业建 立管理体系的咨询人员和企业内所有从事质量管理工立管理体系的咨询人员和企业内所有从事质量管理工 作的人员
