护理工作中常见护患情景沟通实例护理工作中常见护患情景沟通实例1A调查显示美国著名学府普林斯顿大学对美国著名学府普林斯顿大学对1 1万份人事档案进行分析，万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%25%，75%75%决定于良好的人际沟通。决定于良好的人际沟通。哈费大学就业指导小组哈费大学就业指导小组19951995年调查结果显示，在年调查结果显示，在500500名名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%82%。医务人员与患者是合作关系，医患之间没有良好的沟通，医务人员与患者是合作关系，医患之间没有良好的沟通，就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生。就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生。2A何谓护患关系何谓护患关系广义的护患关系是指护士与病人、家属、陪伴、监护人的广义的护患关系是指护士与病人、家属、陪伴、监护人的关系关系.狭义的则指护士与病人之间的关系。狭义的则指护士与病人之间的关系。护患关系是一种工作关系、信任关系和治疗关系，是以满
