品管圈的基本概念与步骤品管圈的基本概念与步骤新疆医科大学第一附属医院护理部颜萍品管圈基本步骤品管圈基本步骤品管圈的基本概念品管圈的基本概念内内 容容为什么要开展品管圈？为什么要开展品管圈？持续质量改进是永恒的主题持续质量改进是永恒的主题我们行动了多年收获了什么？我们行动了多年收获了什么？为什们天天在改为什们天天在改,问题还是持续存在？问题还是持续存在？动力？方法？动力？方法？选择合适的品管工具选择合适的品管工具-品管圈品管圈品管圈之运转品管圈之运转管理管理改善改善管理管理改善改善进进步步.向上向上管理管理改善改善PlanPlanActionActionDoDoCheckCheck品质持续改善品质持续改善我们实施品管圈的目标我们实施品管圈的目标持续改善管理和服务质量水平持续改善管理和服务质量水平营造团队合作及学习成长的环境营造团队合作及学习成长的环境发挥员工潜能，培养管理人才发挥员工潜能，培养管理人才提升各级员工士气提升各级员工士气建立医疗护理质量提升改善活动之标竿建立医疗护理质量提升改善活动之标竿促进团队重视质量活动的进行促进团队重视质量活动的进行品管圈到底是个啥品管圈到底是个啥东东东
