1、 学科 旅游概论 授课教师课题 第三章第三节 旅游业知识 旅游业的定义、特点及影响与作用能力1了解旅游媒介的组成2理解旅游业定义、特点3掌握旅游业的影响与作用教学目标情感 明确旅游业在旅游活动中的重要性，增强对本专业的热爱教学重点、难点重点：1旅游业的特点2旅游业在国民经济中的影响与作用3旅游业对社会的影响与作用4旅游业对自然环境的影响与作用难点：1旅游业的性质2旅游业在国民经济中的影响与作用教学用具与器材多媒体课件 教学方法1讲授法 2讨论法3案例分析法4行动导向教学法课 时 6 课时教学过程复习提问 1什么叫旅游者？2什么叫旅游资源？导入新课 旅游着是旅游的主体，旅游资源是旅游的客体，要将
2、旅游者和旅游资源紧密联系在一起，离不开旅游的媒介旅游业。第三节 旅游业提问学生教师引导教学过程一、旅游业的定义1旅游媒介是由旅游设施和专业人才构成的整个服务体系。（1）旅游设施 被称作“硬件”旅游基础设施 如车站、码头、银行旅游服务设施 如旅行社、宾馆、旅游商店（2）旅游人才 被称为“软件”2旅游业定义旅游业是以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以出售劳务为特征的经济性产业。旅游业经营管理的三大要素：旅游资源、旅游设施、旅游环境二、旅游业的性质带有文化性质的经济性产业三、旅游业的特点1综合性：旅游是集吃住行游购娱于一体的社会活动，涉及多个行业。2依赖性：三个方面：有旅游资源为依托、有赖于国民经
3、济的发展有赖于各部门各行业通力合作3带动性：案例：河北省涞水县野三坡景区所辖 20 多个山村，1984 年人均收入仅 70 元，过着极端贫困的生活。当地长期流传着这样一首歌谣：“野三坡，野三坡，山高坡陡石头多，哪年石头能换钱，三坡变成金银窝。 ”1985 年发展旅游业以来，群众通过旅游服务经济收入大增，举例学生讨论分析教学过程生活不断改善，景区人民的人均收入由开发前的 70 元跃升到 1995 年的 1500 元，增加了 21.4 倍。他们说：“发展旅游业，农民挣大钱。 ”4敏感性：美国 9.11 事件中国非典案例：“非典”对我国旅游业造成了重创。使旅游企业普遍陷入困境。4 月下旬到 5 月，
4、全国 11615 家旅行社总体上处于歇业状态；8880 家星级饭店的平均客房出租率不到 20；1062 家级旅游区（点）的游客接待数量和营业收入同比下降 80以上；中国旅游车船协会的 105 家会员单位的接待人数和营运收入同比下降 90。5涉外性：自觉遵守外事纪律四、旅游业的影响与作用学生讨论请学生举例因为旅游而教学过程1旅游业在社会劳动就业中的作用（1）旅游业是劳动密集型产业，必然能为社会提供许多直接就业岗位（2）旅游业能为社会提供许多间接就业岗位直接就业者和间接就业者的比例为 1：5（3）对劳动力资源丰富的我国来说，发展旅游业在解决劳动就业方面就更有现实意义了2旅游业在国民经济中的影响与作
5、用（1）直接作用换取外汇，回笼货币旅游创汇与传统商品相比，具有如下优势：无形贸易。提供的是服务产品，不必付出很多的物质产品，不需要消耗很多能源即可以创汇。就地创汇。不受对方国家或地区贸易保护的限制。创汇便利。旅游产品不必包装、保险和储运，也不必长期等待对方付款和办理繁杂的进出口手续。现汇收入。汇率高，成本低。如果市场上流通的货币量超过了市场上商品价格的总和时，就会出现通货膨胀，产生货币贬值。回笼货币的途径有：财政回笼，即通过征税回笼；信用回笼，即吸收存款、收回贷款、发放国债等方式；商务回笼，即销产生的就业岗位 请学生分析：一个景泰蓝花瓶，美国游客到中国买和出口到美国在费用方面有何差别教学过程
6、售商品回笼货币；服务回笼，即服务收费回笼货币。由于旅游消费是一种较高水平的综合性消费，比日常消费能更快地回笼货币，从而减轻由于人们手头货币过多对市场造成的压力，促进市场稳定和繁荣。（2）间接作用带动国民经济各部门各行业发展包括建筑工程及相关行业、航空运输业、轻工业、商业、工艺美术和农副业的发展。旅游业的发展，会带来国内财产的移动和再分配，收入高的地区的居民通过旅游把钱流向收入低的地区。案例：如延安市旅游业的发展就带来了较好的社会经济效益。全市社会商品零售总额，从 1989 年的 1.89 亿元上升到 1994年的 3.18 亿元，增长了 60.3；个体工商户 1989 年仅有1141 户，45
7、00 多人，1994 年达 4582 户，19252 人，户数增加到倍，人数增加到 4.28 倍，其中不少从事为旅游服务的商业、饮食业、运输业、照相业、工艺美术业，解决了大量待业人员的就业问题，促进了生产的发展。乡镇企业总产值1989 年为 1903 万元，1994 年达 2.8 亿元，增长到 14.7 倍。1994 年城市供水人口由过去的万增加到 13 万，增长了，通讯设备大发展，开通了 13000 门程控电话和西延1920 路光缆线路，建成一座无线电寻呼台，市话率达12，超过了一般城市的发展水平。（3）发展旅游业对社会经济有消极影响旅游业发展超过当地经济承受能力时，就会产生一系列问题，影响
8、当地经济。过度超前发展旅游业，其结果旅游经济效益请学生讨论，旅游业的发展对经济有何消极影响？教学过程不高，对区域经济没有起到应有的促进作用，反而会增加区域的财政负担。旅游者的大量涌入，也会造成接待地物价上涨，影响居民生活如一位网友抱怨：发展旅游业以来，我们这里的房价上升的很厉害，现在已经达到了 4000 一平, 而且还是一般的路段，但是我们的收入却没有怎么提高,一般工人只有 600。我们这里的交通越来越拥挤了，出租车也越来越贵了，东西也越来越贵了。旅游会导致通货膨胀，旅游者以较高的价格购买商品，零售商为旅游者服务可以极大的提高边际利润，本地居民也往往也会受到这种价格上的影响，从而导致通胀。此外
9、，旅游业的增长对土地的需求增加，也会导致地价的上涨，地价的上涨，使本地居民为此要付出更高的代价。3旅游业对文化教育的影响与作用（1）旅游业是科学文化交流的纽带旅游的本质是人们寻求精神上的愉快感受，因此旅游本身就是一种大规模的文化交流活动，旅游业和旅游从业人员就成为不同文化之间交流的纽带（2）旅游业促进文化教育事业的发展我国旅游教育起始于 1978 年，随着旅游业的发展，中国旅游教育也发展壮大。据不完全统计，到 2006 年底，中国共有高、中等旅游院校 1703 所，其中高等院校 762 所，中等职业学校 941 所。（3）旅游业的发展对接待国（地）的文化产生某些负面效应讨论：如何避免这种现象？
10、教学过程近年来，在泸沽湖旅游热中，研究者们发现，由于影视、文学等作品以及一些导游的夸张和不实介绍，使不少游客带着猎奇的心理前往泸沽湖旅游，甚至有些游客到泸沽湖旅游是为走婚而来。这一现象让一些学者和摩梭人深感不安。更多的摩梭人生活在泸沽湖畔，因为旅游业的蓬勃发展，明显地提高了经济效益，这反而让很多年轻人放弃了读好书走出大山的信念。这些文化素质不高的人，小富即安，对自己民族的优秀文化缺乏信心，不热心于民族文化的传承、发扬，对摩梭文化的了解不是很透彻，往往随大流，人云亦云，特别是处在旅游这个前沿阵地的摩梭人，也像一些导游一样贩卖庸俗化的摩梭文化，迎合游客猎奇的口味。这种现象对摩梭文化的破坏更是巨大和
11、彻底。4旅游业对社会的影响与作用（1）旅游业对社会的积极影响作用有助于改变传统观念和社会意识：野三坡在接待游客初期，老大娘们看到青年姑娘穿着游泳衣在河里游泳，都捂着眼睛不敢看。现在这种现象早就没有了，她们还柱着拐杖去看青年们跳迪斯科。过去老百姓只知种田、砍柴、养家糊口。通过旅游开发，现在富裕起来了，迫切要求提高文化素质，购买科技、科普等书籍的农民多了。嶂石岩村的农民主动集资 12 万元盖起了一幢可供 6 年制完小学生就读的校舍，还送子女到县城的初中、高中读书。教学过程有助于文明的传播和良好社会风气的形成（2）旅游业对社会的消极影响：主要是社会意识方面的污染。所谓对社会意识的污染，即随着国际旅游
12、业的发展，将给接待国的道德观念、价值观念、政治信仰乃至生活方式带来的某些消极后果。如：宰客现象：位于我国南端的城市三亚，向来以一流的热带自然风光闻名国内外。然而，2007 年一则题为如此让人恶心的三亚帖子，却让这个旅游名城招来难堪的骂声。该帖讲述了四川游客一家 5 人今年春节在三亚被流动商贩、派出所纠缠、殴打、留置长达 7 个小时的痛苦经过。各地网站、论坛、博客纷纷转载，截至 3 月 24 日，在百度搜索里，相关条目已达21 万之多。5旅游业对自然环境的影响与作用（1）旅游业的发展促进自然环境的美化和保护为加强环境保护，实现旅游可持续发展，庐山日前出台环保新措施，全面禁止使用不可降解的塑料制品
13、和含磷洗涤剂，防止白色污染。1999 年 12 月开始，杭州市政府用两年时间，投资两亿多元人民币，彻底疏浚西湖的淤泥，使西湖的平均水深从一点六五米，提高到二点一五米，水质达到国家景观水体 B 类标准。之后每年，西湖都局部清淤。（2）旅游业的发展加速自然环境的污染和破坏引导学生思考：旅游与环境如何和谐共处？（生态旅游）思考：怎样发展旅游业？九寨沟发展旅游业后，旅游者蜂拥而至，九寨沟内忙着修葺旧屋，平地起新楼，几百户人家都成了客栈，有的还建起了带“星”的宾馆，整个沟里竟然有 5000 多张旅客床位。水泥、石灰、瓷砖、马赛克、卫星接收器等城市化的设施遍布九寨沟。虽然有关部门早就要求九寨沟要“沟内游，
14、沟外住” ，但是很长时间九寨沟都处于“屋满为患 ”的状态。游客对于九寨沟的破坏主要来自三个方面：游客进入森林后，对林区土地的践踏，对树木的触摸等，这些是对景区生态环境最直接的破坏影响；其次，大量的游客到达九寨沟后，食、住、行所产生的废水、废气和生活垃圾，以及当地居民为了接待游客而过度地消耗当地自然资源，这些是间接的破坏影响；除此以外还有噪音等其他因素，也会对九寨沟的动植物正常生长有所影响。 ”敦煌莫高窟保存的四万五千多平方米的壁画，一半以上患有被称之壁画“癌症 “的酥碱病。患病的原因是，每天蜂拥而至的参观人潮所带来的环境污染。近几年来，每年到敦煌旅游的人数都在六十万以上。不间断的开放，使莫高窟
15、的壁画正处于濒临灭绝的险境。主要表现在以下几个方面：由于开发建设不当或失误，使生态环境趋于恶化；由于大量旅游者的涌入，排放的各类废弃物超过了环境自净能力而造成环境污染；由于大量旅游者的接触或不文明行为而引起的对风景、文物的破坏三、课堂小结 通过对旅游业定义、特点、影响与作用的分析，我们可以正确的看待旅游业。旅游业作为朝阳产业，其发展方兴未艾，我们应该发挥其积极影响，努力减少甚至消除消极影响，争取使旅游业达到“经济效益、社会效益和环境效益相统一” ，使旅游业能够健康持续的发展下去。实现我国由旅游大国向旅游强国的转变。课后作业1. 什么叫旅游业？有何特点？ 2. 如何评价旅游的积极影响和消极影响？
