现代化医院绩效管理讲师:马作镪博士1L o g ov人员素质文化提升v人员积极性提升体现多劳多得的绩效制度v医院核心竞争力提升效益正确医院战略方向效率人才设备质量精细化管理医院管理三部曲2 2L o g o绩效管理3 3L o g ov绩效管理定义v过去医院绩效的缺失v良好医院绩效计划之特性与设计激励制度v医院绩效评核v医院绩效面谈与回馈v医院绩效奖金分配实施步骤v医院绩效奖金计算与分配一次分配二次分配v台湾医院绩效制度介绍大纲4 4L o g ov绩效管理(performance management)-绩效管理的目的不在于考核部属，而是透过一种有系统的方式以 取得、记录与分析员工在过去一段时间中工作上的表现，以及工作进度状况，藉由评估与回馈来提升部属工作表现，并进而发掘部属未来发展的潜力，以协助部属开拓更宽广的生涯发展空间，也希望经此方式，把医院经营的更好。绩效管理5 5L o g ov对医疗机构而言：美国医疗机构评鉴委员会(JCAHO)，对急性医院的绩效定义：个人、群体或组织执行某种程序或步骤，增加所预期结果的能。将机构可用的资源凝聚在成果之上 v绩效是指一个机构及其成员之行为、
