深度营销系列 模式介绍与操作实务模式介绍与操作实务高级咨询师高级咨询师 隐去隐去此讲义仅供客户内部培训使用。此讲义仅供客户内部培训使用。未经本人的书面许可,其他任何机构未经本人的书面许可,其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。及个人不得擅自传阅、引用或复制。1我们的生存环境我们的生存环境市场进入集约化发展阶段,竞争加剧市场进入集约化发展阶段,竞争加剧客户需求的个性化趋向客户需求的个性化趋向 (市场细分的趋势市场细分的趋势)企业大多在产品和服务上差异化的能力有限企业大多在产品和服务上差异化的能力有限零售终端争夺的本质零售终端争夺的本质对渠道的依赖性(酒香不怕巷子深)对渠道的依赖性(酒香不怕巷子深)对降价促销的依赖性对降价促销的依赖性2市场营销环境的不确定性市场营销环境的不确定性流通业的发展相对滞后流通业的发展相对滞后 市场环境快速变化,难以预测市场环境快速变化,难以预测(不连续、不可控、持续突变、复杂多变)(不连续、不可控、持续突变、复杂多变)营销环境中的独立变量营销环境中的独立变量需求的不确定性需求的不确定性竞争的不确定性竞争的不确定性非理性因素非理性因素在这种环境下,企业赢得市