注剖析人们在沟通上常见的盲点，并提供谈话、倾听、行动技巧读书学习培训关关键键对对话话我们是否遇到过这样的情况？我们是否遇到过这样的情况？指出对方缺点，对方马上反驳向领导提建议，却被泼了一头冷水想要浪漫些，对方却像个木头一样和家人讨论教育问题，总是越说越气给同事建议，同事不屑一顾关心朋友，对方却不领情？前前言言目目 录录书书本本概概要要该书高居亚马逊畅销书排行榜首位!壹如如何何进进行行关关键键对对话话百分之百的尊重，还要百分之百的坦诚。叁什什么么是是关关键键对对话话这个对话谈完了之后，后果会很严重等贰书本概要书本概要该书高居亚马逊畅销书排行榜首位!壹书本概要书本概要凯瑞派特森(Kerry Patterson)约瑟夫格雷尼(Joseph Grenny)罗恩麦克米兰(Ron McMillan)艾尔.史威茨勒(Al Switzler)本书作者团队曾出版过4本纽约时报畅销书，即关键对话关键冲突关键影响力关键改变。该书剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多谈话、倾听、行动技巧，辅以对话情境和小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。该书一经问世便高居纽约时报、商业周刊，亚马逊畅销书排行榜首位
