课程内容l物流管理与企业竞争力的关系l供应链管理的概念与核心问题物流网络的结构库存控制配送战略供应链集成与战略联盟产品设计对供应链管理的影响信息技术顾客价值什么是供应链管理?l特点一体化的系统l对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容目的在于l提高服务水平l降低总成本与所有公司运作都有关l战略l战术l作业l物流与供应链管理是一回事：物流=供应链管理 供应链管理是在满足服务水平下，为了是系统成本供应链管理是在满足服务水平下，为了是系统成本最小而采用的把供应商，制造商，仓库，商店有效地结最小而采用的把供应商，制造商，仓库，商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间内配送到正确的地点的方法。间内配送到正确的地点的方法。为什么供应链管理难做？l供应链的成员目标相冲突l供应链是一个动态的系统顾客需求变化供应商能力变化供应链成员关系变化为什么要搞供应链管理？l提高企业竞争力要成本优势要价值优势l供应链上的油水比那都大物流成本为总成本的40%物流时间为总时间的90%供应链是利润的“新”源泉l供应链上优势不容易复制形成核心能力
