珠宝培训销售七步骤珠宝培训销售七步骤课程大纲课程大纲招呼顾客招呼顾客交换讯息交换讯息建立价值建立价值创造欲求创造欲求尝试交易尝试交易 完成交易完成交易 售后服务售后服务课程目标课程目标规范销售接单步骤规范销售接单步骤为新员工销售培训建立明确指引为新员工销售培训建立明确指引（一）招呼顾客（一）招呼顾客 赢得信任赢得信任目的：留住进店及过往的顾客，创立一对一的互动关系，目的：留住进店及过往的顾客，创立一对一的互动关系，建立信任。建立信任。聚堆聊天聚堆聊天抱着胳膊站立抱着胳膊站立在店铺喧哗在店铺喧哗互相交谈无关话题互相交谈无关话题皱眉皱眉不看对方不看对方表情冷漠表情冷漠语气机械化语气机械化正直站立正直站立各就各位各就各位保持安静保持安静笑容笑容看着对方的眼睛说话看着对方的眼睛说话干净的工作服干净的工作服适当的妆容适当的妆容店铺卫生店铺卫生（1 1）难忘的第一印象）难忘的第一印象 顾客初次见面顾客初次见面7 7到到1010秒的印象秒的印象 你永远没有第二次机会制造一次好的你永远没有第二次机会制造一次好的“第一印象第一印象”你怎样给顾客留下难忘的第一印象你怎样给顾客留下难忘的第一印象根据不同的时
