主讲：潘鹏马鞍山钢铁集团班组长角色认知与职业素养我们的约定我们的约定放下一切：不仅人要来，更要心来。放下一切：不仅人要来，更要心来。三个忘记三个忘记:1:1、忘记年龄、忘记年龄 2 2、忘记岗位、忘记岗位 3 3、忘记曾经、忘记曾经空杯心态，快乐学习，投入越多，收获越多。空杯心态，快乐学习，投入越多，收获越多。第一讲班组长的角色认知 一只狮子率领的一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群狮子。一只狮子率领的一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群狮子。拿破仑拿破仑班组长不可能把班组带到自己能力无法企及的彼岸，班组长的水平决定了班组的绩效水平。一、班组长在企业管理中的作用一、班组长在企业管理中的作用公司层公司层 部门层部门层 班组层班组层 企业纵向的管理层次 一般企业看高层一般企业看高层 优秀企业看中层优秀企业看中层 卓越企业看基层卓越企业看基层K生产技术型生产技术型 (对待设备的方法对待人对待设备的方法对待人)K盲目执行型盲目执行型 (态度强硬官僚作风态度强硬官僚作风)K大撒把型大撒把型 (得过且过缺乏责任得过且过缺乏责任)K劳动模范型劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导勤恳务实缺乏领导)K哥们儿义
