产品测试工程与实践产品测试工程与实践和谐共赢和谐共赢 分享成长分享成长bmibmi产品测试产品测试内容提要bmi1、产品质量与测试2、产品测试流程与方法3、产品测试管理体系4、产品测试度量与绩效bmiModuleI产品质量与测试产品质量与测试产品质量与测试bmi1、产品质量分析2、理解产品测试3、产品测试策略产品质量产品质量感性认识感性认识bmi产品质量产品质量搭建产品与客户的桥梁识搭建产品与客户的桥梁识bmi质量符合要求的程度产品/服务固有特性客户要求和期望符合符合符合指导指导指导050%100%1、谁是客户？2、如何操作？符合产品质量产品质量搭建产品与客户的桥梁识搭建产品与客户的桥梁识bmi符合指导验证客户需求客户需求产品测试产品开发沟通指导实现产品质量产品质量客户质量客户质量 bmiP包装L生命周期成本客户质量质量越高越好吗？P包装P性能E易用L生命周期成本S接受程度S价格A可获得性A保证客户质量产品质量产品质量标杆分析标杆分析 bmiP包装P性能E易用A保证L生命周期成本S接受程度S价格A可获得性客户质量产品质量产品质量研发质量研发质量 bmi产品需求产品需求ACEBD客户/市
