消费者购买者行为分析课件.ppt

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第五章第五章 消费者购买者行为分析消费者购买者行为分析v 购买者行为分析是市场营销管理的核心内容,也是一切营销活动得以开展的逻辑起点,只有对目标顾客进行充分关注,才有可能通过产品和服务使顾客的需要和欲望得到满足。引导案例引导案例 海尔冰箱开始进入农村市场时,就制定了与城市市场不同海尔冰箱开始进入农村市场时,就制定了与城市市场不同的营销策略,推出了的营销策略,推出了“喜喜”系列系列和和“福福”系列系列两种类型的产品,两种类型的产品,分别分别针对农村喜庆需要和小康家庭生活需要针对农村喜庆需要和小康家庭生活需要。“喜喜”系列产品系列产品定价为定价为16001800元元/台,台,“福福”系列产品定价为系列产品定价为20002200元元/台,考虑到农村的实际消费水平,定价比城市相同档次冰箱的台,考虑到农村的实际消费水平,定价比城市相同档次冰箱的价格低一些。同时,海尔没有像在城市市场那样投入大量的广价格低一些。同时,海尔没有像在城市市场那样投入大量的广告,而是采用具有农村特点的促销手法。他们把农村消费者划告,而是采用具有农村特点的促销手法。他们把农村消费者划分为三类:半年之内可能购买冰箱的,采取赠

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