1、本科毕业论文（设计）论文题目GPS在物流车辆监控中的应用以杭州星软科技有限公司为例所在学院专业班级电子商务学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料，论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要物流作为一种古老的传统的经济活动，如今正处于一个高速发展的时期，其中对现有车辆的科学管理显得更为至关重要。物流车辆管理的最终目标是降低成本、提高服务水平，这就需要物流企业能
2、够及时、准确、全面的掌握运输车辆的信息，对运输车辆实现实时监控调度。这需要运用现代科技、通讯技术和GPS/GIS/GPRS的综合使用，使物流企业资源得到优化。杭州星软科技有限公司作为一家专业的GPS运营商、供应商，其全新独创的运营模式，配合其专业的GPS运营中心平台，为物流行业的车辆管理提供了很好的服务。本文在了解了GPS技术及其应用的基础上，分析了GPS技术在现代物流中的实际应用，了解了该技术的应用现状并分析其物流过程中的车辆管理应用情况。以杭州星软科技有限公司为例，收集其大量数据和资料，对其在车辆管理中的GPS技术应用现状进行了分析和归纳，总结并发现了星软GPS应用中存在的问题，并针对问题
3、提出其相应的对策。关键词GPS；星软科技；车辆监控IIABSTRACTLOGISTICSISAKINDOFOLDTRADITIONALECONOMICACTIVITY,NOWTHEINDUSTRYISINAHIGHSPEEDDEVELOPMENTPERIOD,ONEOFTHESCIENTIFICMANAGEMENTOFEXISTINGVEHICLESISMOREVITALTHEULTIMATEGOALOFVEHICLELOGISTICSMANAGEMENTISTOREDUCECOST,IMPROVETHESERVICELEVEL,THISNEEDSLOGISTICSENTERPRISECANP
4、ROMPTANDACCURATE,COMPREHENSIVEGRASPTRANSPORTVEHICLESINFORMATION,TOREALIZEREALTIMEMONITORINGVEHICLESSCHEDULINGTHESENEEDTOUSEMODERNSCIENCEANDTECHNOLOGY,THECOMMUNICATIONTECHNOLOGYANDTHEGPS/GIS/GPRSCOMPREHENSIVEUSE,TOMAKELOGISTICSENTERPRISERESOURCESWASOPTIMIZEDHANGZHOUSTARSOFTSCIENCEANDTECHNOLOGYCOMPANY
5、ASAPROFESSIONALGPSOPERATORSANDSUPPLIERS,ITSNEWORIGINALOPERATIONMODEWITHITSPROFESSIONALGPSOPERATIONCENTERPLATFORM,THELOGISTICSINDUSTRYVEHICLEMANAGEMENTPROVIDESAGOODSERVICEBASEDONTHEUNDERSTANDINGOFGPSTECHNIQUEANDITSAPPLICATIONBASICALLY,GPSTECHNOLOGYINTHEMODERNLOGISTICSANALYSISINTHEPRACTICALAPPLICATION
6、,UNDERSTANDTHEPRESENTSITUATIONOFTHEAPPLICATIONOFTHISTECHNOLOGYANDANALYSISINTHEPROCESSOFLOGISTICSVEHICLEMANAGEMENTAPPLICATIONTOHANGZHOUSTARSOFTSCIENCEANDTECHNOLOGYLIMITEDCOMPANYASANEXAMPLE,THECOLLECTIONOFDATAANDMATERIAL,THEVEHICLEMANAGEMENTOFGPSTECHNOLOGYAPPLICATIONSTATUSWASSUMMARIZEDANDANALYZEDSUMMA
7、RIZEANDFOUNDTHATSTARSOFTHEAPPLICATIONOFSOFTGPSPROBLEMS,ANDTHENPROPOSESTHECORRESPONDINGCOUNTERMEASURESKEYWORDSGPSSTARSOFTSCIENCEANDTECHNOLOGYVEHICLESMONITORIII目录1GPS技术及其应用111GPS技术概述112GPS应用概述4121GPS应用领域4122GPS在物联网中的应用42GPS在车辆管理中的应用621定位系统技术622GPS车辆管理7221GPS车辆管理系统7222GPS车辆管理系统的功能介绍823国内外导航系统93杭州星软GPS动
8、态调度1231杭州星软科技简介1232星软GPS车辆管理概述12321星软运营中心平台12322星软GPS管理描述1433星软GPS在物流行业中的应用1734星软GPS应用的成功案例194星软科技应用GPS存在的问题与对策2141成本问题与对策2142人才问题与对策2243安全管理问题与对策2344配套服务问题与对策235总结25参考文献27致谢28附录一文献综述29附录二外文文献译文34附录三外文文献原文371随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为国人所认识，我国的物流产业正处于一个高速发展的时期，未来的市场竞争给我国传统的物流企业带来了很大的机遇，同时也带来了挑战只有最
9、大限度地满足了客户对物流服务的需求，最大限度地降低物流服务的成本，才能获得企业的信任和利润，才能获得商机。因此，传统物流企业只有更新观念，充分利用现代物流技术手段来实现自己的经营目标。物流车辆管理的最终目标是降低成本、提高服务水平，这就需要物流企业能够及时、准确、全面的掌握运输车辆的信息，对运输车辆实现实时监控调度。现代科技、通讯技术的发展，GPS/GIS技术的成熟和GPRS等无线通讯技术的广泛应用，为现在物流管理提供了强大而有效的工具。1GPS技术及其应用11GPS技术概述111GPS的概念GPS是英文GLOBALPOSITIONINGSYSTEM（全球定位系统）的缩写，而其中文简称为“球位
10、系”，它是利用导航卫星进行测时和测距，使在地球上的任何地方的客户都能计算出他们的方位。当今有两个公开的GPS系统可以使用一是NAVIGATION系统，由美国研制，归美国国防部管理和操作；二是GLONASS系统，为俄罗斯联邦所有。我们通常所说的GPS实际上就是指NAVIGATION系统1。GPS是美国从20世纪70年代开始研制，于1994年全面建成，具有海、陆、空全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。GPS测量技术能够快速、高效、准确地提供点、线、面要素的精确三维坐标以及其他相关信息，具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点，广泛应用于军事、民用交通船舶、飞机、汽车等导航、
11、大地测量、摄影测量、野外考察探险、土地利用调查、精确农业以及日常生活人员跟踪、休闲娱乐等不同领域。112GPS的组成GPS系统包括三大部分空间部分GPS卫星星座；地面控制部分地面监控系统；用户设备部分GPS信号接收机。GPS系统的星座由24颗工作卫2星组成，这24颗卫星分布在高度为2万公里的6个轨道上绕地球飞行。每条轨道上拥有4颗卫星，在地球任何一点，任何时刻都可以同时接受到来自4颗卫星的信号2（GPS卫星分布图，见图1）。图1GPS卫星分布图空间部分GPS的空间部分是由24颗卫星组成21颗工作卫星；3颗备用卫星），它位于距地表20200KM的上空，均匀分布在6个轨道面上每个轨道面4颗，道倾角
12、为55。卫星的分布使得在全球任何地方、任何时间都可观测到4颗以上的卫星，并能在卫星中预存导航信息，GPS的卫星因为大气摩擦等问题；随着时间的推移，导航精度会逐渐降低2。地面控制系统由监测站MONITORSTATION、主控制站MASTERMONITORSTATION、地面天线GROUNDANTENNA所组成，主控制站位于美国科罗拉多州春田市COLORADOSPRING2。地面控制站负责收集由卫星传回之讯息，并计算卫星星历、相对距离，大气校正等数据。用户设备部分即GPS信号接收机。其主要功能是能够捕获到按一定卫星截止角所选择的待测卫星，并跟踪这些卫星的运行。当接收机捕获到跟踪的卫星信号后，就可测
13、量出接收天线至卫星的伪距离和距离的变化率，解调出卫星轨道参数等数据。根据这些数据，接收机中的微处理计算机就可按定位解算方法进行定位计算，计算出用户所在地理位置的经纬度、高度、速度、时间等信息。接收机硬件和机内软件以及GPS数据的后处理软件包构成完整的GPS用户设备2。3113GPS定位原理24颗GPS卫星在离地面12万千米的高空上，以12小时的周期环绕地球运行，使得在任意时刻，在地面上的任意一点都可以同时观测到4颗以上的卫星。GPS定位的基本原理是根据高速运动的卫星瞬间位置作为已知的起算数据，采用空间距离后方交会的方法，确定待测点的位置2。假设T时刻在地面待测点上安置GPS接收机，可以测定GP
14、S信号到达接收机的时间T，再加上接收机所接收到的卫星星历等其它数据可以确定四个方程式。（GPS定位原理方程式，见图2）。图2GPS定位原理方程式由于卫星的位置精确可知，在GPS观测中，我们可以得到卫星到接收机的距离，利用三维坐标中的距离公式，利用3颗卫星，就可以组成3个方程式，解出观测点的位置（X，Y，Z）。考虑到卫星的时钟与接收机时间之间误差，实际有4个未知数，X、Y、Z和时钟差，因为需要引入第4颗卫星，形成4个方程式进行求解，从而得到观测点的经纬度和高程3。事实上，接收机往往可以锁住4颗以上的卫星，这时，接收机可按卫星的星座分布分成若干组，每组4颗，然后通过算法挑选出误差最小的一组用作定位
15、，从而提高精度。412GPS应用概述121GPS应用领域GPS最初就是为军方提供精确定位而建立的至今它仍然由美国军方控制。军用GPS产品主要用来确定并跟踪在野外行进中的士兵和装备的坐标海中的军舰导航为军用飞机提供位置和导航信息等3。目前GPS系统的应用已将十分广泛我们可以应用GPS信号可以进行海、空和陆地的导航导弹的制导大地测量和工程测量的精密定位时间的传递和速度的测量等。（1）对于测绘领域，GPS卫星定位技术已经用于建立高精度的全国性的大地测量控制网测定全球性的地球动态参数；（2）用于建立陆地海洋大地测量基准进行高精度的海岛陆地联测以及海洋测绘；（3）用于监测地球板块运动状态和地壳形变；（4
16、）用于工程测量成为建立城市与工程控制网的主要手段；（5）用于测定航空航天摄影瞬间的相机位置实现仅有少量地面控制或无地面控制的航测快速成图导致地理信息系统、全球环境遥感监测的技术革命。许多商业和政府机构也使用GPS设备来跟踪他们的车辆位置这一般需要借助无线通信技术。一些GPS接收器集成了收音机、无线电话和移动数据终端来适应车队管理的需要。122GPS在物联网中的应用物联网依托射频识别（RFID）技术、传感技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等，将物品与后台各类信息系统连接起来进行信息交换和通信，最终构建起一个集识别、定位、跟踪、监控和管理等功能于一体的跨媒介网络4。其中GPS系统
17、以24颗覆盖全球的卫星作为空间信息支撑，依托庞大的地面控制系统，可以在任意时刻采集到精确的经纬度，以实现定位、导航等功能，该系统可方便地安装在汽车等交通工具上。GIS系统在计算机软硬件支持下，以地理空间数据库为基础，通过对GPS信号的捕捉和处理，实现对空间地理信息的采集、存储、管理和显示等功能4。以“全面感知、互联互通和智能处理”为特征，企业借助RFID、GPS、5GIS等物联网技术，可以实现对货物、送货车辆、送货人员、送货流程等物流资源以及分拣系统、物流管理系统、网上订货系统等后台信息系统的全面“改造”，构建一种能够充分体现现代物流建设要求的新型物流配送模式，破解当前物流架构和配送流程等方面
18、存在的难题。概括说来，这种新型配送模式能够实现以下功能零售客户提交订单后，能够通过网上订货系统查询到所订商品的物流信息；企业通过中心指挥系统能够查询到每个货物的状态、流向以及与送货站的交接过程等信息，能够对所有物流车辆和人员进行有效监管、调度，比如行走路线的校验、行进速度的监控、人员考勤与工作量化等。62GPS在车辆管理中的应用21定位系统技术一个完整完善的车辆监控系统，依靠的是各个现代技术、通讯技术集于一体而建立起来的，它包含GPS、GIS、GPRS、GSM等技术，当然也离不开INTERNET（系统结构图，见图3）。图3系统结构图资料来源胡俊龙某物流公司运输车辆GPS监控管理系统的分析、设计
19、与实施D地理信息系统（GEOGRAPHICINFORMATIONSYSTEM，简称GIS）作为获取、存储、分析和管理地理空间数据的重要工具、技术和学科，近年来得到了广泛关注和迅猛发展。由于信息技术的发展，数字时代的来临，理论上来说，GIS可以运用于现阶段任何行业。从技术和应用的角度，GIS是解决空间问题的工具、方法和技术；从学科的角度，GIS是在地理学、地图学、测量学和计算机科学等学科基础上发展起来的一门学科，具有独立的学科体系；从功能上，GIS具有空间数据的获取、存储、显示、编辑、处理、分析、输出和应用等功能，从系统学的角度，GIS具有一定结构和功能，是一个完整的系统5。简而言之，GIS7是
20、一个基于数据库管理系统的分析和管理空间对象的信息系统，以地理空间数据为操作对象是地理信息系统与其它信息系统的根本区别。全球移动通信系统（GLOBALSYSTEMOFMOBILECOMMUNICATION，简称GSM）是当前应用最为广泛的移动电话标准。它的空中接口采用时分多址技术。自90年代中期投入商用以来，被全球超过100个国家采用。GSM标准的设备占据当前全球蜂窝移动通信设备市场80以上。GSM属于第2代（2G）蜂窝移动通信技术。62代的说法是相对于应用于80年代的模拟蜂窝移动通信技术以及目前正逐渐进入商用的宽带CDMA技术。模拟蜂窝技术被称为一代移动通信技术，宽带CDMA技术被称为三代移动
21、通信技术，即3G。通用分组无线服务技术（GENERALPACKETRADIOSERVICE，简称GPRS）是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务。CM3150PGPRS模块GPRS经常被描述成“25G”，也就是说这项技术位于第二代（2G）和第三代（3G）移动通讯技术之间。GPRS可说是GSM的延续。22GPS车辆管理221GPS车辆管理系统GPS车辆管理系统（GPSVEHICLEMANAGEMENTSYSTEM）是利用全球定位技术、通过无线数据传输，并配合计算机软件实现对车辆的各项静态和动态信息进行管理（车辆管理系统简图，见图4）。图4GPS车辆管理系统简图它与以往的GPS定位设备最大的不
22、同是管理功能的多元化和系统化，突出的是计算机软件的管理功能而非定位设备功能。而与普通的车辆管理系统相比，卫星卫星卫星监控中心GSM基站车辆8更是因其数据动态性凸现出优势。该系统的基本用途有如下方面车辆实时定位、车辆监视控制、车辆调度管理、车辆报警处置、车辆物流管理、网上查车服务、短信语音通信等。系统适用于城市、地区、以及全国联网使用，适用于政府、集团、企事业单位以至私家车辆用户使用。它能监控车辆违章行驶、提升车辆的防盗抢能力、提高车辆营运效率，增加车辆营运经济效益，促进国家车辆管理现代化、信息化、智能化建设。222GPS车辆管理系统的功能介绍（1）车辆定位系统可实现所有的车辆在同一幅地图上同时
23、显示，根据车辆的位置和数量，系统自动将地图调整到最合适的比例尺，所有车辆的实时位置和状态一目了然。车辆快速闪动表示车辆正在运行，车辆慢闪表示车辆停止。（2）单车定位放大监控单台车时，系统以连续的蓝色线条在地图上描述需监控车辆的运行路线，车辆的实时状态和车辆的实时位置每分钟自动刷新一次，确保随时向系统上传最新数据。若电子地图上标注地点不详细，可转换至卫星地图。（3）车辆卫星地图通过卫星地图，可查看到车辆周边的道路和建筑物的清晰实体图景。（4）精准的电子地图使用最新的、正版的、不断更新的MAPABC地图显示车辆的位置和轨迹，车辆周边的停车场、加油站、工厂、各种级别的公路等在电子地图上都有清晰明了的
24、位置标注。（5）车辆行车轨迹可查询任意时段的车辆行车轨迹，地图自动以连续的蓝色线条描述需监控车辆的运行路线，直观、明了，并可导出至EXCEL报表。系统还可以自动以动态形式回放车辆运行轨迹，让您清晰、细致地了解车辆的历史运行状态。（6）行车里程及油耗系统可根据设定的时段输出该车的开车时间、停车时间、行车里程，以及该里程所对应的油耗情况。（7）车辆停车地点分析系统可根据设定时段输出该车在何时、何地停车，停车多长时间。同时，9可得出该段时间内该车的行驶里程、行驶油耗、行驶时间等，并可将报表内容以EXCEL格式保存。（8）车辆行驶报表在报表分析功能中，可根据行车过程中的系统记录的信息生成停车报表、行车
25、报表、超速报表、里程报表等十几种实用的报表，并可将报表内容以EXCEL格式保存。（9）手机查车用户可通过手机登陆系统平台，查看车辆的实时情况，可直接在手机中查看地图，并进行相关车辆的控制功能，既简便，又实用。（10）围栏报警自由设置围栏、进出围栏报警、围栏内开门、关门报警、围栏内限速报警，监控车辆的合理使用范围及安全。（11）信息点标注可在地图上标注企业自己的网点，及送货到达目的地，收费站，加油站等标注点，方便操作。标注点将在“车辆跟踪”和“行车轨迹回放”显示出来。通过更多网点的标注，您可以确定最有效的运输路径，并可清楚的知道车辆是否按规定运行。（12）短信报警可设定车辆紧急情况联系人，当车辆
26、遇到紧急情况时，系统可自动将报警信息发送到联系人的手机上2。23国内外导航系统随着通讯技术、计算机技术、信息论以及航天航空技术的迅猛发展，卫星导航技术也日新月异，越来越多的领域都离不开导航技术的支持。众所周知，目前全球共有四大GPS卫星导航系统中国北斗卫星导航系统、美国GPS系统、俄“格洛纳斯”导航系统、欧洲伽利略导航系统。231北斗卫星导航系统北斗卫星导航系统是是中国自行研制开发的区域性有源三维卫星定位与通信系统，是除美国的全球定位系统（GPS）、俄罗斯的GLONASS之后第三个成熟的卫星导航系统。北斗卫星导航系统致力于向全球用户提供高质量的定位、导航和授时服务，其建设与发展则遵循开放性、自
27、主性、兼容性、渐进性这410项原则9。2000年，北斗导航定位系统两颗卫星成功发射，标志着我国拥有了自己的第一代卫星导航定位系统，这对于满足我国国民经济、国防建设的需要，促进我国卫星导航定位事业的发展，具有重大的经济和社会意义。2011年4月10日4时47分，我国在西昌卫星发射中心用长征三号甲运载火箭，成功将第八颗北斗卫星送入太空预定转移轨道。2011年7月27日5时44分，我国在西昌卫星发射中心用“长征三号甲”运载火箭，成功将第九颗北斗卫星送入预定转移轨道。这都标志着北斗卫星系统的成熟。到目前为止，我国已成功发射四颗北斗导航试验卫星和九颗北斗导航卫星，将在系统组网和试验基础上，逐步扩展为全球
28、卫星导航系统。232美国GPS系统GPS全球卫星定位系统由美国政府于20世纪70年代开始进行研制并于1994年全面建成，GPS卫星定位系统分别提供民用信号（SPS）和军用信号（PPS），民用GPS定位其精确度可以达到10米左右9。美国目前准备花费巨资提升“全球定位系统”GPS，升级行动为期10年，升级后的GPS将更可靠、搜寻范围更广和更准确，定位精准至3英尺之内。升级计划是逐一替换现有的24枚人造卫星，新的人造卫星也可把商用讯号量提升两倍，卫星配备的原子钟精准度达十亿分之一秒。233俄“格洛纳斯”导航系统“格洛纳斯”计划始于20世纪70年代，最早开发于苏联时期，苏联解体后，该系统现由俄罗斯单独
29、研发部署。俄罗斯自1993年开始独自建立本国的全球卫星导航系统。佩尔米诺夫在2010年开幕的莫斯科卫星导航国际论坛上说，目前“格洛纳斯”系统在轨卫星总数为23颗，其中21颗正常工作，另外两颗处于待命状态。按计划，8月份将发射3颗“格洛纳斯M”卫星，11月再发射3颗，12月份将发射一颗“格洛纳斯K”改进型卫星。目前，“格洛纳斯”系统定位精确度为6米，到年底将达到55米，2011年将达到28米，届时可与美国的全球卫星定位系统（GPS）相媲美。11234欧洲伽利略导航系统“伽利略”系统是欧盟继美、俄之后发展起来的世界第三大全球定位系统，也是世界上第一个基于民用的全球卫星导航定位系统。伴随着欧洲一体化
30、进程，经济利益成为了欧洲发展“伽利略”卫星定位系统的首要动因2。项目在2007年11月启动，预计在2013年或2014年以前开始运行。据信，伽利略将提供比现有卫星导航系统更为精确的测量，特别是在高纬度。目前我国的北斗在技术方面已与美国GPS没有太大差距，只要加大技术、人才、资金方面的支持，并且借鉴美国GPS进入市场的技巧，未来发展将会不可估量。四大定位系统中，美国GPS的老资格必须承认，欧盟伽利略系统以及俄罗斯格洛纳斯系统，因其资金短缺、人才资源不足、政治压力等原因，未来的发展命运多舛，因而，未来在全球市场上的竞争，极有可能就是中美两国。目前我国北斗密集发射进入组网阶段，已有与美国GPS组网齐
31、头并进之势。卫星导航技术的出现和发展，是21世纪工程进展中一项重大技术变革，推动了世界政治、经济、军事和科学的发展。所以了解卫星导航技术对我国相关领域技术的改进和拓展具有十分重要的参考价值和意义。123杭州星软GPS动态调度31杭州星软科技简介杭州星软科技有限公司成立于2005年，总部设在杭州国家级高新技术产业开发区东部软件园内。作为中国最具成长性的GPS运营企业，国内GPS行业应用的开拓者与先行者，公司自成立伊始，即专业致力于车载GPS终端及定位监控软件的研发，提供以终端产品为支持的位置信息综合服务。产品线能全面满足客户信息需求，用位置信息服务提升人类生活品质。星软坚持“诚心、尽心、恒心”的
32、三心服务理念，凭借行业领先的技术研发团队，雄厚的企业实力，目前星软集团旗下现有星软科技、星软电子、星软网络、GPS研发中心、监控呼叫中心、汽车电子生产基地、地理信息中心和20多家全资子公司和分公司，并且在全国各大城市设立了GPS分控中心，遍布全国的联盟运营商、代理商，建立健全了客户服务体系，已成功建成了覆盖面广，定位准确，实时在线，全国性的GPS运营中心平台，为全国GPS终端客户提供全面周到与优质的客户服务。依靠强大的研发团队、严格的品质控制和优良的客服体系，公司发展已成为一家集移动目标定位监控系统研发、生产、销售、运营、服务于一体的高新技术企业，公司通过了ISO90012000质量管理体系认
33、证，产品通过了中国安全技术防范认证中心的严格检测合格，目前已拥有“剑峰车网”、“剑峰”、“STARSOFT星软”等众多知名品牌。同时星软集团不断以客户需求为导向，以产品质量和服务体现为中心，接轨市场，积极探索追求，在国内首创GPS营业厅的运营模式。这是星软的创举，也是中国GPS领域的大胆创新，是国内乃至国际GPS领域的成功尝试，是迄今为止，国内唯一一家以直接开放式面对客户的形式进行GPS运营的企业，对于提升整个GPS领域的服务水平起到了至关重要的作用。32星软GPS车辆管理概述321星软运营中心平台星软科技有限公司（简称“星软”），作为专业的GPS运营商和供应商，从事车辆卫星定位GPS车辆监控
34、，车辆导航，车辆防盗，车辆追踪等。星软采13用的是中国GPS运营中心平台，该运营中心融合了GPS卫星定位/北斗卫星定位/伽利略定位技术、INTERNET技术、无线通信技术、智能交通技术、物联传感技术、云计算技术等建成了一个大型“车联网动态信息云服务平台”。该平台已覆盖面广、兼容性强、能接入国内外各厂家生产的智能车载信息终端、GPS行车记录仪、手持定位设备、无线通讯终端及北斗定位信息终端，实现与省、部级政府平台的无缝链接。同其他传统GPS/GPRS平台相比，星软科技有限公司采用的GPS运营中心平台具有明显的优势（见表1）表1星软GPS应用平台与其他平台的的对比对比参数星软GPS应用平台软件其它G
35、PRS/GPS平台电子地图采用车辆的实际运行数据来更新、制作，所以制作周期短、更新快、精度高根据草图制作或专门踩点，开发周期长、精度不高、成本大软件安装升级可以实现在线安装和更新，方便快捷需要专业人士安装和维护，麻烦软件操作采用傻瓜型设计，操作简单，易学、易懂，多级登陆、不简便运行速度由于系统进行超级优化处理、并可根据实际需要来设置运行，打开整个系统只需几秒钟时间，运行速度极快，对电脑的配置要求不高一般打开需要等待很长时间多车辆监控可以同时显示所有车辆的实时运行状况一般不能显示全部车辆位置显示多层地图叠加，自动排序、显示个车辆位置时自动切换人工操作选择图层运行费用控制浙江移动唯一专门制定的GP
36、S合作运营套餐，是捆绑式的套餐，用户无须担心费用额外开支自己办理SIM卡包月，费用往往无法控制，开支难以预料产品优势有自己开发生产的，各项服务都可及时到位，价格竞争也有一定优势；也接入多家知名厂家的产品，让用户有充分的选择余地采用单一的产品或做代理产品，维护响应能力差设计架构采用模块化结构设计，以便满足不同层次用户的需求采用捆绑销售，无个性化选择，容易造成重复投资平台通过远程采集车辆、人员、随车物品等综合动态信息数据，并通过14GPRS、GSM、CDMA、3G等无线通信网络将其传至车联网动态信息云服务平台进行归类、存储和分析，最终将客户所需信息根据不同的需求提供给客户，帮助客户实现透明管理、降
37、低成本、保障安全、提高效率的目标。目前已广泛应用于物流运输、政企车辆、客运巴士、混凝土车辆、汽车租赁、公众客户、智能交通、应急指挥、特种车辆、船舶运出等。322星软GPS管理描述车子出厂后，公司就失去了对司机的监管能力，司机很有可能因自己私务而不听调度，随意敷衍公司，浪费了公司时间，影响了公司正常工作安排，降低了车辆利用率，增长了不必要的油耗和车辆磨损费。而星软GPS对车辆行驶过程的实时监控，对以前行驶轨迹的回放，可以有效的防止个别人员在外而不听调遣及其营私行为，提高车辆的利用率，降低不必要的油耗磨损。随着业务量的增长，车辆的增多，简单的人工调度作业难以胜任监管的需求。星软GPS系统有着非常强
38、大的导航调度功能，在调度管理系统的图像界面（导航调度屏，见图5）图5导航调度屏上，所有车辆运行状况一目了然，实现了高效率的调度安排。车辆利用率及工作效率的提高，使得产品为企业带来了无形的价值提升，对车辆及司机的有效监管，减少了不必要的耗损，直接的降低了成本。当然，其他通用GPS导航也具有一定的功能，而相对于其他通用GPS导航系统，星软GPS具有其特有功能（见表2）表2星软GPS特有功能的简单比较通用功能星软特有功能跟踪定位滚筒正反转15全天候实时监控远程断油断电全球覆盖轨迹回放方便灵活区域报警优质价廉加油录入统计远程导航运输调度超速报警支持多操作系统星软集团用了58年的时间搭建全国性的网络平台
39、，目前该平台功能已相当完善（星软监控报表，见图6）。图6星软监控报表通过该监控报表界面，其车辆管理功能已被很清晰的表述出来，以下是对星软GPS车辆管理功能的简单描述快速查车方便地选择车辆编号实施点击查询，能自动切换到目标的当前位置，并显示行驶速度和其它相关信息。速度管理全自动显示每辆车的当前行驶速度，并可以预设每辆车的限制时速，超过预设时速监控介面就会自动报警。重点监控管理员可单独给管辖车辆建立监控窗口，所监控窗口的地图会自动漫游，跟踪车辆；可同时设置多个窗口。历史数据轨迹回放可将任意车辆以前的运行状况下载。选定某辆车在某16月某日的行驶轨迹回放，可以看到任何时间段的车辆行驶路线和行驶速度。里
40、程油耗统计可计算出每辆车每天的行驶里程及模拟油耗，可自动制成表格可供打印。轨迹跟踪可设置任何车辆的当前行驶轨迹，黑线自动描画，分析车辆的行驶途径。超速报警管理者可以对要监控的车辆设置需要的速度，当超速时系统就会发出警报，每月可以自动制成表格统计。随着星软科技集团的越做做大，其日益庞大的业务运营、企业车辆管理、企业精细化控制等问题越发突出，为此，星软集团耗时1年精心研发了星软GPSBOSS系统，既星软GPS业务运营支撑系统。该系统的成功问世，为星软集团的管理提供了极大的方便（星软GPSBOSS系统界面，见图7）。图7星软GPSBOSS系统界面图它是一个规模庞大的信息资源充分共享的综合性系统，涉及
41、的内容十分广泛，客户的业务包括开户、业务管理、帐务管理、故障报修、售后服务管理、客户资源管理等都可通过该系统自助实现。这将为客户提供更为便利的服务，同时满足客户随时对内部信息的需求，提供方便、快捷、高效的实时信息交互，实现实时客户随时管理。星软GPS业务运营支撑系统的整个业务管理结构模块如下1业务管理开户、单位管理、车辆管理、用户管理、终端管理、序列号管理。2帐务管理套餐管理、帐户管理、计费管理、帐务查询。3售后管理添加新报修、未完成报修、已完成报修。1733星软GPS在物流行业中的应用GPS技术的应用对物流行业来说受益匪浅。GPS系统对物流业最大的贡献之一是实现了对物流运输过程的掌控，而星软
42、GPS就对物流行业起到了很好的作用。通过该系统，客户完全可以实时了解货物的在途情况，并推算达到目的地的时间，解决了传统物流“货物一发出，什么都不知”的情况。其次，它解决了物流调度与管理的瓶颈问题。过去一直困扰着物流调度难的问题通过该系统能很好地解决。对物流企业来说，星软GPS具有强大的功能效益强大的车辆准确定位、实时监控、高效调度功能，随时了解货物及车辆位置情况；运输节点信息掌握，提供实时短信提醒或在线查询；紧急报警、语音监听和车载电话，紧急情况下，监控中心可对车内情况进行监听并录音或直接报警；区域报警、疲劳驾驶报警、温度异常报警和线路绑定越界报警，监控中心可按需规定车辆行驶的状态；可通过摄像
43、头对车内进行实时抓拍、条件抓拍，传输监控图像信息；与ERP系统相结合，自定义配置数据库，将车辆信息管理、统计报表与业务数据结合，人员及车辆进行集中统一的信息化管理；GPS全程监控车辆运行状况，运输安全真正有保障，实现货主、货代客户、物流三方监控管理。鉴于此，为各种运输车辆配备GPS车载设备是必要的，因为它可以实现企业对车辆的调度管理，堵塞管理漏洞，提高运输效率，为企业降低运营成本，加大企业管理力度，为客户提供优质迅捷的服务。而物流行业采用星软GPS将得到良好的发展。331树立良好的企业形象管理层了解车辆的状况，为客户提供准确信息，方便客户在第一时间了解在途货物的状况，合理有效地安排接出货时间和
44、有关人员及设备的配置，在为客户提供准确、迅速、安全的运输服务的同时为企业建立良好的声誉，为增强企业的竞争优势能起到很大的促进作用。星软GPS不仅能提高工作效率，而且降低了油耗等成本。例如苏州永盛混凝土有限公司，该公司旗下车队常年处于工作状态，高度紧张的工作状态给了该公司一定的压力。而通过应用星软GPS的调度后，该公司从当地众多同行企业中脱颖而出，名列苏州知名企业。18332实现车辆智能调度管理层随时掌握车辆所处的地理位置，将运输要求、任务及时地发送给司机，实时调度性增强，可有效提高单车效率，节省运输费用；同时也解决了司机因不备手机或行驶中接听电话不方便等原因而无法进行调度的矛盾；使用GPS车辆
45、管理系统，通过发送调度命令，对回程车辆或紧急业务进行合理配载，降低了运输成本。它能预设运输路线，对在途信息数据打包发回监控中心，客户坐在家中就能对自己的货物实时监控，在电子地图上如若发现偏移预设线路可紧急报警。在江苏南京，混凝土行业发展迅猛，而其传统的混凝土搅拌站自动化程度低，调度管理方法落后，难免在排货或浇注时间上产生偏差，造成对最终产品质量的影响。另外，预拌混凝土运输车有三个问题亟需解决一是车辆的利用率；二是车辆驾驶员不诚信行为；三是超速现象严重。据调查，我国的预拌混凝土运输车利用率不足35；车辆驾驶员在运输时也偶有中途偷料事件发生；另外，普遍的超速现象是造成交通事故频发的主要原因，这些问
46、题都会给企业造成很大的损失。由于私卖行为都发生在运输途中，因此监控管理不易。而南京混凝土行业采用了星软的GPS产品，通过对车辆的运行路线、行车速度、停车地点及停车时间等进行24小时监控管理，有效实现企业对车辆的调度管理，堵塞管理漏洞，提高运输效率，为客户提供优质迅捷的服务，为企业降低运营成本，从而使传统的人工调度走向更科学、更合理的智能调度管理。江苏双龙集团有限公司，名列苏省混凝土企业最佳企业名单之一，它的成功离不开星软GPS的智能调度。333减少管理漏洞GPS车辆管理系统可以随时察看车辆的运行轨迹，管理人员可以对司机指定路线或划定区域，如果车辆开出限定区域可直观在地图上发现，在一定程度上约束
47、司机的不良行为，如故意绕行、利用公共财物谋取私利等，为车队管理提供了有效的手段，减少了车辆损耗，和一些不必要费用的支出。改善运输车辆管理管理人员通过调度中心可以随时监控车辆当前的位置状态，主动地获得车辆所在的最新位置，可对一辆或多辆的位置情况，按就近原则及时安排车辆的任务，提高了车辆的里程利用率，提高了车载剩余材料的利用，节约材料成本。全程记录行程轨迹，避免了公车私用、拉私活等情况的发生，是物流企业管理司机的好帮手。江苏双龙集团有限公司的成功很好地诠释了这一效果。19334安全管理一般来说，运送物流货物的车辆，载重和体积相对较大，在路面超速行驶时，容易发生交通事故，通过星软的GPS车辆管理系统
48、，能有效控制车辆超速现象的发生，从而有效降低事故率，保证车辆的安全运行。它具有很强的防盗反劫功能，当遭遇劫匪时，司机只需按下报警开关，中心将会及时进入处警状态；同时司机还可以通过手机对车辆进行断油断电处理，迫使劫犯放弃抢劫计划，保证了人身及财产的安全。而且，通过星软GPS的限速提醒功能，可以有效的提高驾驶员行车安全性，最大可能的减少车辆事故率，爆胎率，便于调度人员管理。总体来说，星软GPS在现代化物流中的具有以下应用效果（1）使用高科技管理技术武装企业，使之管理成本降低。（2）每天汽车耗油量降低，有超速警界，杜绝司机乱踩油门，降低耗油。（3）减少公司手机或者电话的费用。（4）有效杜绝货车车胎的
49、爆胎率，防止司机超速，安全性提高。（5）提高生产效率，节省车辆投资成本。（6）有效杜绝车辆公车私用，提高企业人员素质。（7）提高企业数字化管理，合理调度和车辆管理。（8）提升形象工程，可以设计货物查询热线，专业的售后服务。34星软GPS应用的成功案例星软总部坐落于杭州，位于长江三角洲黄金地段，其产业也在长三角一带得到了广泛应用苏州永盛混凝土，台州山鹰物流，浙江宝业建材，浙江天安保险，昆山易事特电子，昆山建国混凝土，绍兴诚信运输，昆山富甲电子，杭州富日物流，昆山建设局，杭州正方混凝土，台州贤辉货运，苏州峻凌电子，宏业建设集团，昆山联合混凝土，太仓建国混凝土，苏州锦达货运，南京控特电机，苏州苏兴混凝土，浙江租赁协会，苏州京浦混凝土，萧山义篷运输，剑峰车友会，昆山自来水集团，台州急救中心，温州96315车辆调度中心，漯河光华汽车俱乐部，义乌长航国际集装箱运输等1000余家企业，4万多部移动监控目标。20341苏州永盛混凝土有限公司由于该公司旗下的水泥工程车队常年接收水泥运输的定单，所有罐装车辆基本每天都处于高度使用状态。企业为更好的提高车辆工作效率，同时减缓运输车的磨损程度、延长车辆使用寿命，看到了这个市场对于GPS系统的迫切需求，选择了在众多的竞争对手中脱颖而出的星软GPS。凭借着优秀的品质保证、完善的售后服务以及良好的行业口碑，星软成
