第四章第四章第四章第四章 工作分析的基本方法与工具工作分析的基本方法与工具工作分析的基本方法与工具工作分析的基本方法与工具n本章主要介绍观察分析、员工自我记录法、主本章主要介绍观察分析、员工自我记录法、主管人员分析、访谈分析和问卷调查分析等基本管人员分析、访谈分析和问卷调查分析等基本方法。方法。公司需要什么样的员工公司需要什么样的员工公司需要什么样的员工公司需要什么样的员工?T T公公司司是是国国内内ITIT行行业业颇颇具具规规模模的的公公司司之之一一,由由于于业业务务发发展展需需要要,公公司司准准备备招招聘聘一一批批维维修修工工程程师师。人人事事部部门门按按照照一一般般形形式式起起草草了了招招聘聘广广告告并并在在报报纸纸上上公公布布:负负责责计计算算机机芯芯片片维维修修及及笔笔记记本本电电脑脑维维修修。应应具具有有计计算算机机相相关关专专业业本本科科学学历历,三三年年以以上上相相关关工作经验英语四级以上。工作经验英语四级以上。招招聘聘广广告告公公布布后后,收收到到大大批批求求职职简简历历。人人事事部部门门按按照照招招聘聘要要求求对对求求职职者者进进行行了了筛筛选选,从从中中初初选选了