第第12章供应链绩效管理章供应链绩效管理2022/12/19第12章供应链绩效管理第十二章第十二章 供应链绩效管理供应链绩效管理v掌握供应链绩效评价指标体系的设计掌握供应链绩效评价指标体系的设计v理解平衡计分卡方法在供应链绩效评价中的运用理解平衡计分卡方法在供应链绩效评价中的运用v理解理解SCOR模型方法在供应链绩效评价中的运用模型方法在供应链绩效评价中的运用第12章供应链绩效管理第一节第一节 供应链绩效管理概述供应链绩效管理概述一、供应链绩效的概念和影响因素一、供应链绩效的概念和影响因素（一）供应链绩效的概念（一）供应链绩效的概念 供应链绩效可以理解为供应链及其成员企业在供应链绩效可以理解为供应链及其成员企业在供应链资源的支持下，通过信息协调和共享，在供供应链资源的支持下，通过信息协调和共享，在供应链的运作活动中增加和创造的价值总和，以及为应链的运作活动中增加和创造的价值总和，以及为了达到上述目标，供应链上各节点企业所采取的各了达到上述目标，供应链上各节点企业所采取的各种行动，即过程绩效。种行动，即过程绩效。第12章供应链绩效管理第一节第一节 供应链绩效管理概述供应链绩效管理概述外部
