管管 理理 秘秘 书书 实实 务务 (第二版)赵锁龙 编著管理秘书实务(第二版)管理秘书实务(第二版)2121世纪公共管理系列教材世纪公共管理系列教材第第3章:章:办公室事务管理办公室事务管理管理秘书实务(第二版)管理秘书实务(第二版)2121世纪公共管理系列教材世纪公共管理系列教材 第第3 3章办公室事务管理章办公室事务管理 3.1办公环境管理办公环境管理 3.2日常事务管理日常事务管理 3.3时间管理时间管理 管理秘书实务(第二版)管理秘书实务(第二版)2121世纪公共管理系列教材世纪公共管理系列教材教学目的 本本教学模块教学模块重点介绍办公室事务中重点介绍办公室事务中的办公环境管理、日程安排与管理、电的办公环境管理、日程安排与管理、电话管理、印信管理等内容,帮助你尽快话管理、印信管理等内容,帮助你尽快熟悉和掌握办公室的日常工作和各项技熟悉和掌握办公室的日常工作和各项技能,成为领导的得力助手。能,成为领导的得力助手。管理秘书实务(第二版)管理秘书实务(第二版)2121世纪公共管理系列教材世纪公共管理系列教材 教学重点与难点 1 1、教学重点、教学重点办公环境管理的内容与要求办公环