第九章第九章 推销口才推销口才学习目标：学习目标：1.了解推销的含义了解推销的含义2.了解推销的形式了解推销的形式3.了解推销语言的基本原则了解推销语言的基本原则4.掌握推销的语言技巧掌握推销的语言技巧w引例：引例：w 有一次，一个朋友向胡小姐介绍了一个企业的老总，胡小姐兴冲冲地去了。没想到，一见面，老总就给她来了一个下马威，说：“你这么年轻、漂亮，又有高的学历。你干什么不好？偏偏要去干保险。我就没有发现保险有什么好，起码我就从来不买保险。”这盆凉水泼下来，胡小姐的心立即凉了。但她很快调适好自己的心情，满脸笑容的对老总说：“您说的太对了，说到我的心坎上去了！”老总一愣：明明我不想买保险才拒绝你，怎么说的太对了呢?w 只听胡小姐说：“您说得很对。我年轻，也不算难看，又有高的学历，怎么跑到保险这一行业中来了呢？我是朋友介绍到这个行业来的。做了一段时间，正在矛盾。既然您提到做保险有什么好，那就请您帮我总结一下：保险到底有什么不好，我好以此作为不干这个行业的依据。”紧接着，她就拿出一个本子来，准备记录。w w一见她这样虔诚，老总就开始一一讲述保险不好的地方来了，共四条。讲完四条之后，再也讲不出
