医疗纠纷医疗事故防范和处理预案定义医疗纠纷:是指医患双方对医疗后果及其原因产生的分歧或争议医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。前言为了提高我院防范和处理医疗纠纷,医疗事故的能力,正确、及时、有效地处理医疗纠纷及医疗事故,规范医疗行为,切实保护患者、医院及其医务人员的合理权益,最大限度的减少医疗差错事故,提高医疗质量,根据医疗事故处理条例,结合本院实际,制定本预案。一、成立组织、明确职责(一)成立医疗纠纷,医疗事故防范和处理领导小组组长:李振华成员:邵燕鸿 杨建疆 吴学斌 沈巧良 王育林 邓石辉 向礼军 谷四英 刘浩新 廖登高 谢国需 孙齐厚 李小利 杨树根 刘丽芳 毛丹 办公室1人医疗质量监控组织医务科、护理部、门诊部各临床科室医疗纠纷,医疗事故防范和处理领导小组职责1.制定有关医疗争议防范和处理的基本原则;2.受理医疗纠纷及医疗事故的投诉和申请;3.向有关科室和人员取证调整,查阅相关资料;4.组织有关专家调查相关事项;5.认定当事人应承担责任的大小,主要责任人及次要责任人;6.提出处