项目管理流程什么是项目?项目项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。n目标导向n合作完成相关活动n限定的期限n一定程度上的唯一性什么是成功的项目?项目成功的定义-三要素按时完成质量符合预期要求高效率(时间,计划表)(质量,目的,需求)(人力,资金)目标时间质量成本什么是项目管理?项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用,以达到项目需求。通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。n项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败,这一部分通常会影响其他的部分;n这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡,一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价;n成功的项目管理,需要主动地管理这些交互的活动,以提高整个项目的绩效;n项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成;实际项目管理中的挑战领导对项目的重视程度组织结构项目经理的授权(人力、金钱)责、权、利的平衡实施与控制工作绩效的评估沟通、沟通、沟通项目经理负责实现项目目标的个人The PM is the person