1、第六章 电子商务的交易（商务）流程1、电子商务信息搜索2、交易中的商务谈判与协议签订3、交易后的资金流和物流4、案例16.1 电子商务交易的信息搜索目前发展最为迅速、最受人们欢迎的信息检索工具是 WWW(即万维网 )上的检索工具。 WWW上的检索工具主要分为两类：主题指南和搜索引擎。26.1.1 主题指南 主题指南是人工建立的、结构化的因特网网址主题类目和子类目，按照字母、时间、地点、主题等顺序进行排列，使用户通过浏览网络站点列表，检索有关信息。n 主题指南主要适用于：n (1)用户进行笼统或较笼统的主题浏览和检索。它允许用户从等级类目中任意选择检索范围，以对这些不同深度的主题类目进行浏览或检
2、索；n (2)当用户尚未形成很精确的检索概念时，采用主题指南作为检索起始点非常有效。36.1.2 搜索引擎 1)独立搜索引擎，也叫关键词检索工具，其实就是定期搜索因特网 (以 WWW为主 )并收集新网页信息的计算机程序。 它具有检索面广、信息量大、信息更新速度快等优点，非常适用于特定主题词的检索。但因其检索噪音较大，为检索带来负面影响。 较为典型的搜索引擎有 AltaVista、 HotBot、 Excite、 Infoseek、 Lycos等。2)元搜索引擎，是为弥补独立搜索引擎费事费力之不足而出现的网上辅助检索工具。 元搜索引擎则将用户的检索提问同时送达多个独立搜索引擎的不同数据库中进行检索，在很短时间内就能从这些数据库中检出相关记录的集合。 功能较强的元搜索引擎有：Meta Find、 Inference Find、 DogPile、 Metacrawler等。46.1.3 几种重要中文搜索引擎比较表 (1)56.1.3 几种重要中文搜索引擎比较表 (2)66.1.4 有效的网上查询图 1 一个有效的网上查询市场7（ a） 一些与选择相关的信息网上未提供8（ b） 访问问题：相关信息无法访问9（ c） 访问问题：仅有部分相关信息可以访问10
