危机管理者与危机利益相关者第第3 3章章1PPT课件2XXXXXXXXXXXXXXXXXX?XXXXXXXXXXXXXXXXXX利益相关者概念强调契约和共同体关系，这就颠覆了主体与客体二元对立，组织支配公众的传统观念。基于共同体观念，组织与利益相关者是彼此参与和分享、协作和创造的关系。“你”和“我”作为一个整体而存在，倘若一定要找出清晰的“客体”，那么它一定是“我们”需要共同面对的问题，而非在“你”、“我”之间指认一个被支配、控制或征服的对象。3XXXXXXXXXXXXXXXXXX本章目录第1 1节第2 2节危机管理者危机利益相关者第3 3节博弈、博弈与价值观?XXXXXXXXXXXXXXXXXX第一节 危机管理者危机管理必须拥有坚强有力的决策核心和训练有素的执行团队。危机管理团队的职能与构成、决策机制与权力配置，关乎全局成败。对企业而言，一个擅长赚钱的团队未必是一个优秀的危机管理团队；政府部门亦复如是，平素规治严明，运转到位的团队未必适应危机情境下的得失进退；一些致力于健康、环保、教育、公平正义等高尚事业的社会组织、民间组织、乃至宗教组织也会遭遇危机，而事业本身的道德和价值优势并不能
