市场营销市场营销-体验式销售体验式销售店面体验式营销六步法营销话术店面体验式营销六步法营销话术迎宾、问候。根据客户外观,初步判断类型。需求挖掘,判断业务推介方向。了解手机需求,推荐手机,进行体验。体验过程中,确认机型,推荐产品和套餐。促成交易,安装软件。体验式营销六步法话术体验式营销六步法话术欢迎、问候1、欢迎、问候(拉近客户与你之间的距离)你要做的事切记不能做的事看到客户进店、向你走来、或是在店中发现有意的客户时,应主动上前与客户打招呼,而不是被动等待客户前来与客户打招呼时应充满活力有亲切的眼神接触,热情的声调,打招呼不能当作例行公事喊过就算不关注是否有客户进厅,只顾忙自己的事情客户进厅时,只是机械式地说“欢迎光临”,目光没有注视客户客户进厅时,站在远远的地方大声地向客户喊“欢迎光临,有什么可以帮到你!”用千遍一律的方式问候不同的客户营销话术(选问1条)“您好,欢迎光临,这是我们最新推出的智能手机,您要不要试玩一下。”“您好,这边是我们的体验区,可以免费体验丰富的3G应用。”“先生/小姐,欢迎到我们体验区体验一下我们的iPhone4s。”“您好,请问有什么可以帮您吗?”1、欢迎、问候