售楼中心售楼中心销售案场服务礼仪标准培训销售案场服务礼仪标准培训*前言前言 4 4第一篇第一篇 案场通用礼仪标准案场通用礼仪标准 5 5第二篇第二篇 礼宾岗位礼仪标准礼宾岗位礼仪标准 20 20第三篇第三篇 水吧岗位礼仪标准水吧岗位礼仪标准 32 32第四篇第四篇 样板房岗位礼仪标准样板房岗位礼仪标准 40 40结束语结束语 47 47目 录*案案场场服服务务作作为为物物业业管管理理的的早早期期介介入入,引引入入了了星星级级酒酒店店的的服服务务模模式式,在在房房产产品品销销售售中中心心或或样样板板房房提提供供标标准准、专专业业的的酒酒店店式式服服务务,让让每每一一位位客客户户都都能能感感受受到到房房产产品品的的尊尊贵贵生生活活潜潜质质,从从而而为为房房产产品的销售起到积极的推进作用。品的销售起到积极的推进作用。为为了了进进一一步步统统一一销销售售案案场场的的服服务务标标准准与与规规范范,案案场场服服务务部部拍拍摄摄并并整整理理了了礼礼宾宾、吧吧员员、样样板板房房管管家家的的标标准准站站姿姿、走走姿姿、迎迎候候和和车车辆辆指指挥挥等等礼礼仪仪标标准,供各区域及分子公司参考。准,供各区域及