盖洛普员工敬业度-41%-24%-59%-28%-70%-58%-40%10%17%20%21%更高的敬更高的敬业度度带来更高的提升来更高的提升矿工率矿工率高高流失流失率率组织组织低低流失流失率率组织组织盗窃盗窃安全安全事故事故潜在安潜在安全事故全事故质量质量缺陷缺陷客户客户生产率生产率销售额销售额利润率利润率员工敬业度为前25分位与后25分位的公司差别数据来源:数据来源:2016盖洛普全球敬业度调查盖洛普全球敬业度调查1882131人人339次专项调研次专项调研230家企业家企业73个区域个区域49个国家个国家千禧一代(千禧一代(1982-2000)对工作工作环境的需求境的需求1.清晰的工作要求,明确的优先级2.学习和成长的机会3.充分的授权4.持续的反馈和沟通1、清晰的工作要求,明确的、清晰的工作要求,明确的优先先级54%71%千禧一代VS非千禧一代知道如何对自己的工作职责进行优先排序在“我的经理人帮助我设定工作的优先级”上表示非常同意的千禧一代中,约70%处于敬业状态而在该项目上表示非常不同意的千禧一代中只有27%处于敬业状态2、充分的授、充分的授权56%56%表示表示“经理人鼓